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Amazon跨境电商 关于跨境电商你不得不了解的基础知识

2023-05-15 01:53:39 | 电商运营网

Amazon跨境电商 -------六顶帽子选品法

做过以及正在做亚马逊电商的童鞋应该都清楚,想要打造成功的店铺,就要推广出成功的产品。不管是久经沙场的老卖家也好,还是初出茅庐的小白卖家也罢,都避免不了“选品矛盾”。

所谓选品矛盾是指市场上的产品在经过爬虫软件数据分析,市场调研,大浪淘沙之后脱颖而出的几款“精品”,依旧存在如何“优中取优”的矛盾。对于选择困难症的我,是一定要跟这个矛盾拼一把的!因此,为了解决这个问题,本人挑灯夜战,冒着头发掉光的风险,对比了SWOT,5W1H,金字塔等等一系列的分析方法,最终敲定了本人单方面认为最通俗易懂的、最高效的、最容易操作的六顶帽子分析法。事先声明,此类方法更适用于做亚马逊平台的公司或者小团队,如果是独立小麦,并不建议使用这种方法。不过小麦们也不用担心,后面我会总结出更适用于独立分析的SWOT选品法。

接下来我仅代表我自己。。。。把如何结合“六顶帽子分析法”挑选亚马逊产品的方式分享给大家~

再啰嗦一句~想要融合六顶帽子分析法和亚马逊选品,并不是单一的套公式,照搬照抄。要做到随机应变,融会贯通就需要详细了解什么是六顶帽子。所以接来:



什么是六顶帽子

六顶思考帽是“创新思维学之父”爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”。------《百度百科》

六顶思考帽的方法我自认为是非常容易理解的,俗话说“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮”。六顶思考帽,就是所有参加讨论某个主题的人,全部都同时从一个角度(戴同一顶帽子)去分析某一个问题。一个角度讨论完了,再同时转变另一种思维方式(一起换帽子)。直到所有角度变化完毕。虽然听起来很复杂也很浪费时间,实际上按照标准,每顶帽子讨论不超过两分钟的~也就是说如果熟练运用帽子的话,半个小时内就可以很清楚的反映出某款产品的市场行情,推广思路,客户痛点、优势劣势等重要的信息,还可以发现一些新奇的思路。



帽子的意义及应用

六顶帽子代表了六种颜色,六种思维方式和角度,分别为:


蓝帽子:蓝色代表天空,是一切思维模式的统筹者,这个角色的扮演者首演要抛出问题,其次要指挥众“帽子”什么时间需要切换什么角色。另外很重要的一点,在众帽子讨论的过程中,如果出现模式偏离,要及时提醒修正,保证大家都在同一种思维模式下思考问题。

白帽子:代表纯洁无暇,中立客观,不偏向任何一种情绪。转换到白帽子,需要参与者像电脑一样全部都保持公正的态度去陈述事实,折射到亚马逊二轮选品上,可以公布产品调研数据,客观的陈述产品现状等,所有人不能带有任何悲观或者乐观的态度发言。

绿帽子: 绿色代表生机和创新,咳咳...别想歪了!切换到这个思维模式,大家就可以头脑风暴了,集思广益,思考关于产品的所有模块(包装、设计、推广等)是否有新的Idea,改进空间或者是其他更好的办法能满足市场需求。

黄帽子:黄色是积极向上,阳光活力的代表色,因此参与者带上黄色帽子,就需要站在乐观的角度是思考问题,简单点说就是分析产品的优势,一定记得是只分析优势,哪怕你不喜欢这个产品,甚至是讨厌,也一定要站在积极的角度去思考。如果中间出现质疑、唱反调等负面思维,那么蓝帽子就一定要及时提醒纠正,避免偏离。

黑帽子:有了积极的一面当然就有消极的一面啦,黑色代表阴郁,负面大家肯定都知道,所以大家戴了黑帽子以后,就要鸡蛋里面挑骨头,某款产品即便是你再喜欢,也得找它的缺点。

红帽子:红色代表激进和情绪化,因此参与者只要带上红帽子,就不需要考虑什么数据什么理论,直接凭直觉经验评判产品的可行性,不需要佐证。可能你会觉得,凭直觉,凭经验是不是太草率了!但是爱因斯坦曾说过:“真正可贵的因素是直觉”。我们长大过程中,随着年龄的推移,了解的事情、掌握的知识和经验就会越来越丰富。这些信息是存在在我们潜意识里面的,当它们浮现到意识层面、成为一种可辨认的感觉时,就是红色帽子所代表的“直觉”和“第六感”。

通过各个维度的思考,我们可以清晰的划分此款产品的优势、劣势、发展前景、推广方式等到,并且整个讨论的过程中,是高效和谐的。通过六顶帽子选品发,既可以精准的定位产品本身,而且还可以通过这种“游戏“增强团队协作能力。

下图是六顶思考帽的操作顺序(顺序不唯一,此顺序仅建立亚马逊二次选品的基础上)



大家可以看到,序列是以蓝帽为开头形成的一个闭环,就像上文中提到的蓝帽的角色是整个方案中最核心的部分,需要掌控全局的时间和角色变化。其实,实施六顶思考帽有很多种顺序,甚至可以单独拿出来一个模块分析。麦麦所总结的是以亚马逊二次选品为背景的分析顺序。

通俗的讲:

蓝色帽子:列出精品,并且抛出问题

白色帽子:显示各个产品搜集到的数据和信息(爬虫数据,BSR排名,价格,成本,CPC等等)

绿色帽子:集思广益,头脑风暴(推广方案,产品归类等)

黄色帽子: 总结分析各个产品的优点

黑色帽子:总结分析各个产品的缺点

红色帽子:小组成员根据直觉和经验判断挑选产品

蓝色帽子:总结各个模块的数据和观点。敲定最终产品。



在选品和推广方案上,我和我的小团队经常使用六顶帽子来分析决策。我一般都是负责扮演蓝帽子的角色,负责调控整个小组以及整理总结。比如说我们在2022年7月份左右,决定在北美站点上几款新的产品,经过各个方面的层层筛选后,我们最后瞄准了手持吸尘器、单筒望远镜、小型电暖器这三款产品。所以我们按照惯例,开了一个六顶思考帽辨证会议。

作为蓝色帽子的我,首先列出了三款产品,标出站点最后抛出”三款究竟要敲定哪一个?“的问题。

接下来就是白帽子,列出了三个产品的相关数据,包括 利润、市场容量、推广预算、竞争优劣势、产品生命周期、库存处理等等

数据罗列清楚之后,我们便统一切换成绿帽,开始头脑风暴了,比如说考虑到圣诞节和万圣节,我们要做一批对应主题的包装呀、做折扣做站外推广呀、精装使用说明做到美式英语本土化呀等等。这里就不一一列举了。。。。每个产品2分钟(当然不包括准备时间)左右。场面很激烈,各种奇葩的点子层出不穷,很有意义。

集思广益过后,大家立即进入到黄帽阶段。同样是每个产品2分钟,想尽一切办法夸夸这三款产品究竟优点,必须说出来,不能弃权!

同样的,到了黑帽这一关,也必须是全部都鸡蛋里面挑骨头,把望远镜,吸尘器,电暖器这三款产品从里到外全部”骂“一遍才可以~当然了,还是要有支撑依据的,并不是单纯的喷。

到了红帽,大家就可以按照自己的直觉和经验各抒己见了,这个阶段是可以掺杂个人情感的,所以顾虑也就少了很多。

经过一系列的”帽子碰撞”,作为蓝帽的,罗列出来的信息数据也就一点点清晰起来,最终落地在”单筒望远镜“这一产品上,当然我们也采取了新的意见。考虑到万圣节和圣诞节,我们专门在包装盒内附加了两种主题的包装纸,这样客户就可以免去单独包装成礼物的步骤。到目前为止,这款产品给我们带来的收益还是蛮可观的~~

其实国内大大小小的跨境电子商务团队,在日常选品种,通常会面临着选择困难,我们经常以数据结合会议来敲定最后的产品,但通常都是各抒己见,“会议“变”战役“的情况时有发生。此外,为了一次性解决我们面临的问题,我们常常把各种问题揉在一起思考讨论,大脑非常容易混乱。结合六顶帽子分析法选品,可以把大家的思路集中在一个点上,在同一个角度思考同一个问题,更容易达成共识,敲定有效方案。

今天的分享暂时就到这里了~其实六顶思考帽的应用领域非常高,不光落地在选品上,公司的战略方向,客户问问题反馈与纠正方案等等,都可以使用六顶思考帽来解决。感兴趣的小伙伴,可以深挖一下,有问题的话我们可以随时讨论交流

关于跨境电商你不得不了解的基础知识

跨境电商大体就两种。(C端方向)

1、平台类电商,像亚马逊,ebay等偏欧美方向的平台,还有像虾皮,Lazada等偏东南亚方向的平台,至于其他还有类似的平台,想要具体了解可以随便某度一搜一大把,这里就不详细赘述了。平台类电商就跟国内的X猫X宝X东是一样性质。通过注册店铺然后入驻卖你想卖的产品(这里说的产品一般是普品,因为一些特殊产品是不能在正规平台售卖的,包括独立站也一样,以后说关于产品的都是普品,免得有杠精投胎现世哈)。

2、还有一种就是独立站。通俗来讲独立站就是通过Saas建站平台建立的独立网站。像shopify,店匠,Wordpress等等都可以建立网站,只不过由于shopify就目前而言是比较普遍,所以很多人以为独立站就是shopify,其实不然,shopify只是独立站建站平台其中的一种而已。当然其他还有一些没有提到的建站工具,想了解的可以自己拿出手机,打开百度。

—关于规则和流量:

1、电商平台:平台规则相对会比较多,按规则办事啥都好说,不按规则办事?你看我怎么扎你就完事了。至于流量嘛,有自然流量和付费流量。就看你自己想怎么玩吧。但是想要做得好的,绝大多数都付费买平台流量以及做站外推广等。

2、独立站:规则基本都是自己定(我的草原我的马,我爱咋耍就咋耍~哈哈),当然前期几乎都是需要砸钱引流的,像Facekbook,谷歌,Tiktok等广告,是目前独立站引流的主要渠道,除了广告渠道也有其他的,后期我们再慢慢说。电商运营网

3、打个不是很形象的比方。电商平台像房东,房间里的东西就好比流量,说到底几乎都是房东的,你退房了搬不走,很难沉淀做私域流量。而独立站就像开发商,只要保持月供,里面的东西都是你的,容易沉淀做私域流量。

以上大概就是跨境电商平台和独立站的一些基础的知识以及区别。平台我只是稍微了解一下下,没有做过,所以就不过多讲平台的东西了,以后分享还是主要围绕shopify独立站去展开。那么问题来了,为啥辣么多Saas建站平台,要选shopify?那就从我个人的经验和观点来讲一下哈。

1、shopify建站比较普遍,安全性高,黑客不容易攻破。

2、对于我这种英语只有1.5级还不懂代码的渣渣,shopify建站还是相对来说比较简单容易上手的。不仅可以用中文后台操作装修店铺,还可以根据不同产品选择不同的模板,然后像以前装修QQ空间一样,按模板套素材套话术进去就行了,相对来说简单点,所以以后不要再问不懂英语能不能做独立站之类的问题了,不要问为什么,一问就是各种翻译软件可以用。当然懂代码的大佬们很多都选择Wordpress。

3、shopify拥有比较多的功能插件(有免费有付费的,后期也会推荐一些实用的插件),能更好的帮助我们去做网站的营销内容。

那么做shopify独立站都需要准备啥东东呢?注册shopify的流程又是怎样 的?怎样更好的装修我们的店铺?这次先讲个大概,后面每个步骤都会详细去讲解!

—准备篇:

1、科学上网(min gan 词汇,不详细展开去说)

2、邮箱-推荐谷歌邮箱

3、域名

4、扣款-国内双币信用卡

5、收款-比如常用的有企业paypal和其他的收款渠道

6、结汇账户

7、物流

—注册和店铺装修篇

1、注册shopify店铺

2、基础的各种设置,绑定域名,选择套餐,绑定扣款和收款等

3、根据产品选择模板,然后进行模板的各个部分的装修设计等

除了这些,后续还有关于广告篇,那才是重头戏~~~~~~Over~~~

一个人是很难赚自己认知以为的钱~~~

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