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京东到家如何复制化运营 想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟

2023-09-14 16:56:14 | 电商运营网

今天电商运营网小编整理了京东到家如何复制化运营 想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟相关信息,希望在这方面能够更好帮助到大家。

京东到家如何复制化运营 想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟

京东到家推广技巧

1、以利驱动,互惠社交传播。相信大家在决定使用某个产品或消费服务时,其核心是产品或服务能让我们感知到价值,认为值得。而京东到家对于新客户给予专属“15元全场通用无门槛优惠券”无疑是最直击人心的。
2、体验优化,降低感知成本。利益的获取都需要满足一定的前提条件,而京东到家借助微信的熟人社交推荐传播,小程序体验,授权注册登录,微信支付接入等都是在简化流程,优化客户体验,进而降低客户感知成本。
3、用户忠诚度:服务到家,为客户解忧。其承诺的一小时送货上门到家,超时赔付,且可按需定时配送等服务。在这个快节奏的社会中,追求智能高效,服务体验的需求下,显得格外深的人心。

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京东到家APP分析

一、战略层

产品定位:为死宅、深度网购用户(懒人经济)提供方便快捷的生活服务,Slogan是“万种商品、即刻送达”

用户需求:满足用户在各种生活场景下:包括逛超市买生活用品、水果蔬菜、一日三餐、加班点外卖、生日定鲜花蛋糕、生病买药、请家政保姆,足不出户就能快速解决这些问题的需求

优势:1.借助 京东商城 的力量发展。京东到家有京东商城这个巨大的导流平台,并已经有充足的电商经验、成熟的支付体系,所以在O2O电商相当于站在巨人的肩膀上成长;2.采用的 商业模式 和物流模式能很好地实现“万种商品,即可送达”。其整个采用C2C商业模式,只为商家提供一个销售平台,而在物流上,也不再自建供应链,而是与”达达“合作,采用众包模式,成本低速度快。迅速扩张和保证 服务质量 中间取得平衡

二、范围层

京东到家的主要功能有:

1.超市购物.水果生鲜.半成品菜.成品菜.外卖等,解决用户买日常用品、买菜、吃饭的问题,这些都属于高频需求,且对物流及时性要求也很高。这部分功能应该属于京东到家主打的核心功能,用户只能看到和购买3公里范围内的服务,保证了送货的及时性。

2.买药、订鲜花蛋糕等,解决用户特殊情况下的特殊需求,这些功能使用频次低,但定制化需求高,例如买药,京东到家提供了自测用药、快捷找药等附加功能,让用户不仅可以在线买药,也可以知道买哪种药,订鲜花的页面,京东到家提供了按场景(表白、问候、夫妻)选花。附加功能满足了用户的期待型需求。

3. 上门服务。

三、结构层

四、框架层

五、表现层

六、商业模式

C2C模式,不再自建物流

京东商城在最开始决定自建物流,坚持走自营为主的商业模式,一方面考虑 用户体验 ,另外一方面,我们就看到过去整个中国商品平均搬运次数是五到七次,我们要减少一半以上的搬运次数,所以我们设计全国物流体系的时候口号就是减少物品的搬运次数,降低了成本,提高了发货效率

------------附小彩蛋----------------

15年2月京东到家上线,随手扒了一下上线以来的更新日志,发现京东到家的确已经改进了很多地方, 2016年4月最新一版本的更新日志为

1.红包分享(改进目的:让用户利用自己社交链,吸引新用户,一种促销手段)

2.新增优惠大集合(目的:这个功能放在首页位置,利于刺激那些本来只想来逛逛的用户的消费欲望,提高转化率,让用户领取优惠券不会再像寻宝一样困难,给用户带来更好的购物体验)

3.秒杀时可以查看店家名称(目的:用户可以在秒杀页面就得到更多的信息,不需要跳转到详情页就可以直接抢购,个人猜想:可能是 产品经理 看到了用户在秒杀界面通常都会进入详情页面看看再决定是否要买,而详情页面其实多的是店家信息,因此把这部分信息挪到了秒杀页)

自己体验的时候发现一些有待于改进的点:

【用户体验方面】

·如果未开启定位权限,选择收货地址,定位的话,只会提醒检查GPS,不能直接跳转到设置中去设置;淘宝到家里面,如果没有开启,可以直接跳转到设置;

·可以考虑加入省流量模式,定时秒杀之前的可以添加消息提醒

·新建收货地址页面,可以考虑自动获取当前所在城市

【功能方面】

·门店有待于进一步扩展,分类很多,但我点进去之后又不能使用,个人认为可以将这些没有商品的频道灰掉,避免点击进去之后不能用,尤其是在医药健康频道,经过很多步骤自诊选了合适的药品,但是却买不了药,是否可以提醒用户把这些信息复制下来,去其他平台试试。

·在定鲜花界面,场景还可以更加丰富。上门服务频道,分类有待于细化

·必须按店家结算,不能统一结算之后再派发不同店家

·管理收货地址-导入京东收货地址,可以重复添加同一个地址,不能一键导入所有地址,必须在地图上确认,为什么要这么麻烦

·外卖和美食有重叠的部分,可能是因为外卖是 饿了么 在做,有一部分美食又是京东到家自己做的,所以就把两个分离开了?

·在分类里面没有必要再要“搜索门店”的功能,因为用户通常使用路径是:知道自己要买哪一类商品,但不知道有哪几家在卖。而搜索门店的功能首页搜索框里面已经实现了。

·门店详情页面的一些小建议,这个页面吧商品和商家作为两个大类,放在了页面顶部,1)可以把分类按钮放到商品tab里面,放的太靠上面,在浏览商品的时候并没有看到2)把商家的详细信息没必要放在一级菜单里面在商品页的顶部已经展示了用户最关心的商家信息,可以在它旁边再加一个更多,跳转过去,而顶部就完全是商品的搜索、分类。3)浏览商品的交互方式可以按照“某类商品详情”的页面那样,向下的时候隐藏上面的小标签,一旦向上滑,再展示小标签

·“某类商品详情”标题栏有三个小圆点,可以查看消息和返回主页,这个功能没有必要放,其他页面返回首页都是通过“关闭”实现,最好与其他页面保持一致

·在线客服咨询时,不能一键关闭,必须一层一层返回,可以和其他页面一样,通过“关闭”来实现

京东到家如何复制化运营 想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟

想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟

加盟连锁店可以开一家京东到家的生鲜超市可以依托成熟的品牌。

随着水果加盟连锁的火爆,很多人都开始“蠢蠢欲动”,但是要进入水果加盟行业,也是有一定要求的。

水果加盟连锁店经营进入门槛很低,据了解,水果加盟连锁店没有政策门槛,不需要特别的专业知识,任何单位和个人均可经营,但成本较高,竞争激烈。

生鲜消费与百姓生活息息相关,过去是农贸市场和国营菜店一统天下,现在的消费需求已明显呈现出多样化、个性化和层次化。

各种零售终端的生鲜销售功能在不断分化、重组和提升中,正不断创造着各自的市场特色和生存空间,传统农贸市场原有的销售地位倍受排挤。

扩展资料

目前市场上存在三种竞争形式:传统农贸市场、小型超市大规模连锁、大型综合超市/大卖场。他们各有各的特点,既有优势又有劣势。生鲜超市只有认真分析当前的竞争环境,认清形势,找准对手的弱点,取长补短,才能准确定位,把握主动权。

以“菜篮子”产品为结合点和突破口,以实质性的找到和解决怎样使生鲜经营在最有效的载体形式下得到最有效的利用和发挥,满足现代消费群体的需求,适应社会发展的需要。
电商运营网

参考资料: 百度百科--加盟

以上,就是电商运营网小编给大家带来的京东到家如何复制化运营 想开一家京东到家的生鲜超市怎样加盟全部内容,希望对大家有所帮助!
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