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开淘宝店铺都需要做什么

2023-06-01 02:43:03 | 电商运营网

开淘宝店铺都需要做什么 需要准备什么


我们都知道现在是网络的时代了,网络的时代带给我们的很多便利,我们很多事情都可以在网上完成了,我们无时无刻都在享受着网络给我们带来的便利,例如网购平台就是其中之一,我们都知道,网购已经替代了传统的购物模式了,我们即使在家足不出户也能够体验到购物的乐趣,这种销售方式吸引了大批的商家入驻我们不去好好的运营是不会有任何的收入的,那么我们应该做些什么呢?新开的店铺应该怎么做呢?


开淘宝店铺都需要做什么


先提升店铺人气是第一步,增加人气最快的地方恐怕非淘宝论坛莫属了。先多看看别人的帖子,去看下别人店铺,给别人增加人气同时学习下别人的装修优点,记得回帖,回帖后别人才会来你的店铺,给你加收藏加人气  看了几篇后你自己也可以写点帖子了,多些点别人感兴趣的,看的人就会多,别人回帖来你店了,你也回贴去人家店

第二步就是提高一下自己宝贝的搜索排名,好好利用免费流量。标题优化是最重要的,这里可以去下淘宝服务里找一两款免费试用的标题优化软件  另外手机淘宝店铺也要花点心思好好装修一下,一个正常的店铺,手机流量会占到店铺流量总量的百分之三四十哦!  5 第三可以去站外去宣传宣传下自己店铺,各种社交工具都用上,一般朋友都会来看一下的,建议不要经常发,刷屏党谁都讨厌

如何运营淘宝


1、店铺首页设计


 1)主色调:店铺首页的主色调为大红色,整体效果有点跟小也香水类似。使用醒目色红色来引起注意,聚集视觉焦点,这本身无可厚非。但考虑到当前是炎炎夏目,暖色系大红大黄容易让用户产生烦燥情绪,造成跳失率偏高的情况。相比之下芳草集的绿色调,御泥坊的灰蓝色调,相宜本草的蓝绿色调都更胜一筹,让用户看起来清新舒爽。其实类似这个店铺首屏这张焦点图的效果就非常友好。因此建议在做店铺整体风格设计的时候考试到季节因素气候因素。


 2)分类模块:如下图所示:店铺的产品分类存在结构混乱,内容不全的情况。而这个版块又恰恰是非常重要的一个部分。欧美用户更愿意使用搜索功能,因为他们的民族更强调个性化,有冒险精神,而亚洲用户则更偏好使用类目导航的固定路径,相对求同存异,对已知有依赖性。所以,好的类目导航会对用户体验有非常大的提升。


目前为止,我还算是一个化妆品门外汉,但我觉得,化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度:一是按功能分,有护肤类,彩妆类,美发美体类;二是按性别分:男士专用,女士专用;三是按肤质分:油性皮肤,中性皮肤,干性皮肤;第四,按品牌分,欧莱雅,The Face Shop,相宜本草等;第五,按热门关键词;第六,按价格区间。。。

 也许有人会说,左侧分类栏有详细的分类啊,其它通栏位置还有必要这样详细的分类导航模块吗,我的答案是肯定的,需要。


 如果不做这样的分类。举个例子,我是一个油性皮肤的人,进了店铺半天也没看到跟油性相关的产品或关键词,那我可能没有兴趣浏览下去了,直接关掉网页


3)框架布局。在框架布局方面,应该更多的考虑到用户的浏览习惯。根据Google的眼动仪测试报告。用户在浏览网页的时候,习惯路径是从上到下,从左到右。综合起来,就是“F”型的热点区域。因此店铺首页在做布局设计的时候,也要考虑到这些方面。西红柿美肤馆这个店铺显然没有考虑到这一点,三屏以下,基本上采用的都是相类似模块的重复堆砌,例如下图,两张图如此近的堆砌,究竟是让用户看哪一张呢


2、单品页设计问题


 1)宝贝标题:我将当前店铺中销量最高的一个拿来做案例。此商品标题如下:


 镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙 舒特肤温和洗面奶118ML 洁面/抗敏感


首先说一个常识,宝贝标题不是简单对产品作一个文字描述,宝贝标题中的每一个关键词都是一条路径,这条路径在用户进行搜索行为的时候,就能把陌生的他与自己的商品建立一条通道联系。所以选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。


2)产品介绍:这个单品页里面对产品的介绍顺序如下:


 产品文字描述——使用需知——产品图片展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录


 当我看完整个单品页后觉得脑子里面很混乱,我发现我没有装进去多少有价值的信息。是内容不够多吗,不是,内容已经够多了。问题在于,陈列顺序出现了逻辑上的混乱。


 当你向我推荐一个东西的时候,你先要告诉我你是个什么东西(品牌),买来有什么用(功效),如果我觉得有兴趣,我还会接着问,你这个东西是正品行货吗(资质认证),还有谁在用(热销记录)。最后被你说服了,我想买了,但我还有最后一个问题,这个东西怎么用呢?(使用需知)


 结合以上思维路径,我建议单品页的内容介绍按以下步骤来:


 产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知

 另外,西红柿美肤馆这个单品页的部分图片也太不专业了,例如如下所示,感觉很山寨。


3、分流页设计问题


 分流页我想说两个问题:


 第一:不同类的产品,应该使用不同的单品页模板。不同的单品页模板设置不一样的分流模块


 为什么这么说呢,如果所有的单品页点进去都是相同的分流模块,那跟人家想进商场你在门口硬塞给他一张传单有什么区别呢。其实应该这样,例如卖服装的,外套的单品页里面分流模块就应该放裤装的产品,男士护肤品的单品页里面分流模块就应该放男士护肤的专用产品。油性皮肤护肤单品的分流模块就应该推荐一些其它适合油性皮肤的产品,等等。


 第二:分流模块的产品其实除了掌柜热卖和特价秒杀团购外有更多选择。


 还是举个例子来说,单品页的分流模块分为宝贝详情上方,宝贝详情下方两个位置。在一个洗面奶的单品页里面,宝贝详情上方的分流模块可以放什么呢,我认为在这个位置,你要告诉客户的是,买了这个洗面奶,你还可以买以下相配套的爽肤水,隔离霜哦。那宝贝详情下方的分流模块又可以放什么呢?我认为客户浏览到这里的时候有可能会对本产品不感兴趣,有跳失的可能。所以在这里,我们可以告诉他,如果这个洗面奶你不喜欢,还可以选择其它品牌性价比更多的洗面奶哦。


 综合来说,分流页模块不是简单地把自己热卖的,或者搞特价的商品强推给客户。如果是这样,关联销售根本就提高不起来。我想超市里面啤酒和尿不湿的案例大家都听过了吧。


 有句话是这么说的,关联销售不是为不同的买家找共同的产品,而是为不同的产品找到共同的买家。这句话有点绕,大家慢慢理解。


4、活动策划问题


 为什么产品好,还要做活动呢,我想用一句话可以概括。在中国人的思维里,买东西不是为了买便宜,而是为了占便宜。有一个案例是这样的:某超市某品牌牙膏正常日销量为2000盒。有一次,他们做了一个促销活动,降价5毛,仅限一日。结果当天该品牌牙膏的日销量是10000盒。真的是消费者买到便宜了吗?不见得,一盒牙膏正常情况下一个人可以用一个月。也就是说超市降价5毛等于每个人每个月节约了5毛钱。5毛钱多吗,如果我说地上每天有一毛钱让你捡,一个月捡3块,我估计没有几个人愿意捡的。因此。店铺经常策划一些活动就是为了让消费者觉得在你这里买东西占到了便宜。

其实店铺活动策划这方面,是有很多种选择的。我分成了下面这四类


 一是常规营销活动:比如常年满多少包邮之类的,收藏送红包,送优惠券之类的


 二是主题系列活动:例如周未购,每周秒杀,新品抢先购之类。通过第一季,第二季,第三季这样的持续形式来促使新用户的回头,老用户的积累。相当于每周给客户一点盼头。


 三是节点促销活动:例如情人节,感恩节,国庆节,暑假等等,都可以包装成活动。活动形式灵活多变,满减,满送等,例如:五一我要“价”给你,暑“价”集中营等等


 四是噱头促销活动:这个很多店铺玩过,比如说冲冠特价,掌柜搬家清仓等等。


开淘宝店铺需要什么 流程麻烦吗



淘宝店现在已经走进千家万户,很多人都想加入这个大家庭,但是很多人在第一步就不知道怎么做了,今天小编就给大家说说开淘宝店铺需要准备什么。


开淘宝店铺需要什么



首先进入淘宝网首页,再登陆淘宝账户,然后自己的会员名称会显示在淘宝网的首页,如下图  在淘宝网的首页,用鼠标滑轮一直拉到淘宝网页面的底部,会看到有一个‘’新手上路‘,那里有一个’免费开店‘字样,点击它  进入下个页面后,用鼠标单击’‘马上开店’‘  一般情况下开店都得实名认证的,比如支付宝、淘宝认证,因为我的支付宝是认证过的啦,所以显示的是已通过,没有实名验证的可以根据提示去验证,然后单击认证  通过认证的提示正确填写,再上传身份证和半身照手持身份证,注意身份证的期限必须在一个月以上,上传的身份证的正反面要清晰可见,利用手机和相机拍照都可,像素在500万以上,尤其手持身份证的有点难度,可以把光点聚焦在证件上。填写完毕后,单击提交  6 淘宝网会在1到3个工日进行审核,通过之后提示你的店铺创建成功。


淘宝店铺如何推广


1、个性化推广


淘宝直播:


淘宝直播可以说是吸粉的好地方,访问的人群量大,很容易就能吸引新顾客。


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当然开通直播也是有要求限制的,可以先申请入驻达人,养号吸粉,同时宣传店铺


等自己可以用淘宝卖家的身份开直播,再精准引流。

前期,也可以找有点粉丝量的达人或机构,但这种直播的流量会有点不精准,买家都是冲动购物,退货率会很高。一般来说那些达人、主播不会和新店合作,收入与推广业绩挂钩,新店推广的销售额会比较不好看。


而且不是哪个红人都像李佳琦,他们卖的产品很多,你的产品他们不一定卖的出去,还是自己动手,丰衣足食。


入池手淘首页流量:必须在你店铺无违规降权的情况下,你自己产品的数据足够好、标签足够准确稳定,满足要求才能入池,占大头的是猜你喜欢。


淘宝频道:猜你喜欢、有好货、每日好店、美妆学院、全球购等等

2、主攻自然搜索流量


自然搜索流量是由搜索关键词加点击产品主图构成,形成访客流量。


提升自然搜索流量的关键在于优化标题、提升关键词权重、制作出足够差异化的、高点击率的主图。。


想要提高宝贝和关键词权重,就必须围绕这几个维度:销量、dsr动态评分、人气、回购率等等。


我们必须通过自己的运营技巧去拉升这几个维度的指标,提高自己的产品排名

现在是互联网时代,也是手机软件、网站层出不穷的时代,微信、微博、抖音、快手、小红书、贴吧、论坛等等都有可能成为我们推广的渠道。

就是要看自己比较熟悉哪种渠道,还有自己推广的产品适合哪种渠道,适合用哪种方式推广,图片、视频、软文等等。

或者找到适合推广自己产品的合适的各大平台的网红、大V、达人,只要我们有钱请得起。

再或者,我们自己在一些平台、APP,如小红书、微博、抖音等注册账号,养号吸粉,推广宣传,之后引流到店铺,这个看个人能力。


淘宝怎么运营

1. 市场调研 从事任何一个行业,都是要做市场调研,如果预算充足,可以购买数据魔方,这样可以系统的分析自己要进入的行业在淘宝的整体行情,包括市场分析、买家分析、卖家分析等,了解买家的搜索习惯、购买习惯,买家信息,还有热门店铺的排行,规模分析等。


2. 营销定位 网店的营销定位非常重要,这是指导网店装修,文案编辑,卖点诉求的基础。定位基本上就是在一个热门的市场中,自己再切割出一个有自己独特的竞争力的市场,小众的商品,在淘宝上,都会有不错的长尾效应。


3. 网店装修 店铺装修一般推荐外包给专业的设计团队来完成,淘宝上可以搜索到这些服务,不过需要把自己的相关需求描述清楚。


4. 流量策略  很多卖家喜欢抱怨,没有流量啊,愁。其实是没有掌握相关技巧,合理利用规则,获得流量是不难的。 开实体店,需要开在有人流的地方。开网店,则需要有流量,才有人进来。 淘宝流量分免费的自然流量和付费流量。 自然流量基本上都来自于关键字的搜索,所以熟悉淘宝搜索引擎的规则很重要。 提高搜索流量,选词很重要。数据魔方的淘词功能不错,通过淘词功能,把前200个热门搜索词打印出来,然后再人工帅选符合自己宝贝的关键词。 我的关键词帅选的标准:属性相关、转化率高、(搜索量/宝贝总数)这个值越大越好(这表明找的人多,但是竞争小)。 把关键字帅选出来之后,就是给自己的宝贝命名,命名方式其实淘宝帮派很多高人都介绍过,我的方法就是把选出来的词在限定字数内组合成一个可读性强的标题。 自然搜索页面有两个规则,一个是按照上架时间作为优先级,一个是按照人气来排序。 按照上架时间排序,体现了淘宝搜索的公平性,让全网的卖家都有机会展示,前提是标题关键字和类目属性做好了优化,跟买家的搜索习惯一致。不过要避免违规经营,还要加入消保等服务。 上架时间要控制好,如何控制参考数据魔方提供的买家的浏览时间、购买时间的数据。 通过优化上架时间的搜索优化,对于小卖家来说,客服销售技巧还可以的话,赚小钱养活自己应该不成问题。 人气排名就是根据宝贝的销量、浏览量、收藏量等人气因素综合起来的一个排名,所以很多做的好的网店,都会想方设法打造自己的爆款,靠爆款吸引流量,拉动其他宝贝的销售。 付费流量很多种,说白了就是打广告,可以根据自己的实际情况来选择。目前老少皆宜的应该就是直通车和淘宝客。 直通车算是比较容易操作的一个推广工具,之前做关键字优化的时候帅选的词都可以用上,当然还得通过数据魔方分析买家的流量时段、付款时段、地域分布,有的放矢的投放,而且每天都要进行投放效果的跟踪,合理的调整推广计划。 直通车的出价上限:宝贝利润X宝贝转化率。 必要时可以网上提一点,根据自己的预算来决定。 一般情况下,直通车推广,都只是针对要打造成爆款的产品,爆款的选择很讲究,一般来说要选款式要多,而且是经典款,很长一段时间不会过时,而且需要有一定的库存。而且宝贝详情页的关联销售内容要做好优化。 网店的价格体系基本上可以分4部分:宣传型、利润型、竞争型、品牌型。小卖家有前三个已经够了,宣传型产品就是起到引流量的作用,价格、款式等都比较容易让人接受,可以带来比较大的销售,从而进一步提升在搜索页面“人气”排名的位置。 利润型产品就是赚钱的产品了,每个爆款页面都需要做好关联销售的内容优化,引导买家购买利润高的宝贝,当然客服人员在接受咨询的时候,也需要进行引导。 竞争型产品主要是丰富店铺产品选择。 淘宝客推广有时候也需要做,控制好佣金比例,具体的诀窍新的,还是到淘宝的帮派去看看吧。


5. 顾客关系维护 有了流量,有了销售,就会有买家信息的积累,所有顾客关系的维护很重要。 把顾客根据购买次数、忠诚度、购买总数等进行分类,进行不同的维护,这方面的可以参考各种CRM的资料。 顾客关系维护是非常重要的工作,直接获取新买家的成本现在越来越高,但是通过良好的关系维护,提升自己网店的口碑,最好的推销员就是自己的顾客。


6. 数据分析 周期性对自己的网店进行运营数据的分析,根据市场行情调整自己的经营策略,这个细节略过。分析工具:量子统计,数据魔方。


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