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如何写一个完整的新媒体运营方案 新媒体运营

2023-05-11 23:42:28 | 电商运营网

如何写一个完整的新媒体运营方案?

近几年,随着新媒体成为越来越多企业的营销手段之一,新媒体运营策划方案撰写也成为了新媒体人日常必备技能之一。

最近老板让胡拉拉出一个新媒体运营的方案,用来做拉新和引流,当然,这对于我这个从业许久的老阿姨自然轻车熟路了。

今天胡拉拉来手把手教一下大家,如何写出一个完整的新媒体运营方案,即便你也小白,也能很快上手。内附新媒体运营方案ppt模板,更多福利请私信拉拉领取。

一、新媒体运营策划包含哪些东西

在写新媒体运营方案之前,要先清楚,究竟什么是新媒体运营方案,而它的主要组成部分又有哪些。

你知道,方案是用作梳理想法和指导实践的。而顾名思义,新媒体运营方案则是用来梳理新媒体运营的想法和指导新媒体运营实践的。

而新媒体运营则是通过现代化移动互联网手段,通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

既然是指导做事的思想,那么你想其实在做任何事情都会遵循这样一个关键思路:

  • 你在什么背景下做这件事?
  • 你做这件事的目的是什么?用什么样的目标来衡量你做这件事的成果?
  • 你做这件事的具体执行策略是什么?
  • 你做这件事有没有更好的办法?

所以,一个完整的方案应该包含以下几个方面:

1、目标:量化的目标,是评估运营成果最直接的衡量标准

2、策略:用户画像,渠道特点,内容规划等(内容/转化)

3、执行:制作标准工作流并进行监测

4、优化:对执行后的结果进行数据分析,优化执行的细节,迭代方案。

二、新媒体运营策划方案怎么写

以上就是新媒体运营策划方案包含的内容。知道了新媒体运营策划方案的组成部分,胡拉拉也就该动手写一份新媒体运营策划方案啦。胡拉拉用新媒体矩阵内容营销方案举例。

1、确定目标

所有的工作都需要从目标开始,如果没有一个清晰明确的目标,就无法知道这一项工作结束以后,到底是把这一件事情做好了呢?还是搞砸了呢?所以,新媒体运营策划方案的第一步就是确定一个清晰合理的目标。

那什么是清晰合理呢?

胡拉拉以在新媒体矩阵内容营销来举例,先从「清晰」开始说起,再说说「合理」的部分。


1)清晰

清晰简单来说就是可量化,那么对于新媒体矩阵的内容营销来说,在平台获得高推荐量高转化量不是一个清晰的目标,而30天内获得10个体验课转化量则是一个清晰的目标。

2)合理

其次就是合理,合理就是综合所有现有资源和行业水平,所提出的目标是可以实现但又有一些挑战的。

比如,如果我们让一个从来没有发过文的新媒体渠道空白号,一周之内实现10个体验课转化,显然是不合理的;

而我们将目标定为:30天内,通过3个新媒体平台渠道的同步发文,实现10个体验课转化则是有可能的。但因为是新号,需要找到突破口实现了流量的倍增,才有可能实现。因此,这个目标又是有一些挑战性的。

综上,这个目标是合理的。

2、制定策略

现在你已经清楚了我们的目标,但是在做新媒体运营方案时,仅仅提出目标还是不够的,还需要一个可以执行的策略来实现我们的目标。

那什么样的策略才算是合理的呢?以新媒体矩阵内容营销策划为例,这就需要对用户和渠道进行分析,最后确定内容规划表。

1)用户和渠道:

我们在确定用户群时,往往先要对产品进行分析。比如,我们产品的用户主要集中在 0-3 年的新媒体从业者,因此,我们的用户定位为 0-3 年的新媒体从业者;

而我们选择的三个渠道为百度、头条号和微博。一是因为这三个渠道自带流量,二是因为他们都有一个共同的特点,可以通过关键词优化实现排名的上升。运营逻辑上有一个共同点,放在一起做,人力和精力会相对集中。

2)内容规划:

从用户和渠道上,我们的内容定位为:针对 0-3 年的新媒体从业者的用户,以关键词为切入点,提高三大渠道搜索排名为手段的内容。

那么在做内容规划时,自然要考虑两点:一是输出0-3年的新媒体用户喜欢看的内容,二是根据各搜索渠道提取优质关键词。

以微博渠道为例,我们本周的内容的选题规划表如下:


日期

新媒体运营 | 新媒体营销框架

上一篇给大家介绍了4种新媒体人必备的思维习惯,其中提到【流程化思维】

流程化思维是指,当我们遇到一个问题的时候,不能总是靠感觉去解决问题。

我们可以将这种感觉,也就是经验,总结沉淀出一个执行标准,这样可以最大程度上提高效率节省时间。

新媒体营销框架是新媒体人营销思维的具体表现,所以我们需要新媒体营销框架来帮助自己梳理和组织营销计划和内容。


新媒体营销框架有很多种,但万变不离其宗,核心都是围绕目标用户,通过产品或服务来解决目标用户痛点问题的整个流程。

今天先来介绍一个最长用且有效的营销框架【6W】



一、What:了解企业和产品

  • 什么样的企业
  • 提供什么样的产品和服务
  • 差异化卖点,竞争对手
  • 依靠什么盈利

二、Who:了解目标用户

营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯的差异,把某一产品的市场,整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

如何确定用户类型

  • 地理:国家、地区、省份、城市、社区、人口密度(城市、郊区、农村)、气候等,比如华北市场和华南市场
  • 人口:年龄和生命周期阶段、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、时代等,比如90后和80后
  • 心理:社会阶层、生活方式、个性等,比如热爱运动的都市女性
  • 行为:情景、利益、使用者状态、忠诚度等,比如咖啡高频消费者和低频消费者

三、When:客户旅程

问题感知:营销侧重白皮书型内容,侧重行业分析,大面种推广,例如伯爵方旅拍,广播渠道

信身搜案:垂直教程内容、侧重知识分享.(怎么变白、化产品): 社交媒体广告

户品评估:演示型内容,侧重演示、产品. 社交媒体渠道,搜索渠道 电商运营网

产品购买:组合优惠逼单.活动打折.: 搜索、1对1

购买后评价 :提升满意度.知识库: 1对1


四、Where:营销渠道

广播:品牌广告(弹窗广告、开屏广告)网站视频投放大量广告

1对1:直接广告 邮件收件箱 短信

搜索:搜索广告 购买关键词的广告让网页在结果中前面的位置

社交:社交广告 朋友圈 微博 微信

客户旅程中对应的渠道如下图:




五、Why:营销目标

我们可以利用SMART原则来制定一个好的目标,目标具备以下各项

  • 具体性
  • 可衡量性
  • 可实现性
  • 相关性
  • 时限性

六、HOW:如何营销

对于新媒体营销人来说,长用的营销方法如下:

  • 文章策划
  • 视频策划
  • 活动策划
  • 广告策划

七、Measure&Optimize:检测与优化

在搭建好营销框架之后,我们需要对每个环节进行监测,目通过数据分析的反馈来优化迭代

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