淘宝开店新手商家常见问题 有哪些错误操作

 淘宝的新手在刚开店铺时难免会有一些不懂的地方，可能会经常出错，但这都是难免的，但是如果新手商家再看了小编的这篇文章之后，可能会减少犯错的次数，下面小编就来为大家将一些问题进行一下总结，希望会给大家带来帮助。

淘宝新手商家常见问题

1.经营产品的选择

 开淘宝店是为了卖东西的，所以只要是开店，就必须要有经营的产品，无论是实物还是虚拟物。而具体要经营什么产品，我们可以去阿里指数做下市场调查。

 阿里指数是阿里巴巴出品的基于大数据研究饿社会化数据展示平台，想要了解阿里巴巴大数据的人都可以在上面获得以阿里电商数据为核心的分析报告及相关地区与市场信息。通过区域指数，我们可以了解一个地方的交易概况，发现热门交易类目，找到人群关注的商品类目或者关键词，探索交易的人群特征。而通过行业指数，我们可以了解一个行业的现状，获悉它在特定地区的发展态势，发现热门商品等。

2.找好货源

 确定要卖什么产品，那我们就要找好货源了。对于新手来说，批发市场的货源比较适合，我们可以从线上渠道去找，也可以从线下渠道去找。线上渠道如：阿里巴巴等网站，线下渠道可以从本地的一些批发市场找，或者直接从工厂拿货，这种相对来说比较方便可靠。

3.产品定价

 相对实体店铺来说，开淘宝店铺只需要缴纳1000元的押金就可以开店了，少了店面租金的压力，做起来可能就比较容易，因此产品定价要尽量做好。产品定价需要注意的是，店内产品的价格，不想差价过大，比如：这个产品68块，那个产品6800块。这种落差太大的价格，会让消费者觉得定价太过随意，产品质量没有保障。

4.店铺装修

 实体店铺需要装修，淘宝店铺也一样需要做好装修。如果刚开的店铺，自己不会做也没钱请专门的人员做，那就去服务市场买模版套用，购买的模版风格最好要跟自己店铺的产品、风格搭配。

新手需要注意的错误操作

1、滥用关键词

 宝贝标题关键词优化是我们初做淘宝店推广的必修课，每个推广都要经历撰写标题优化标题的过程，所以标题的关键词也常常出现问题，小则系统提示警告处理，大则删宝贝进行B类扣分，导致店铺不能做付费推广不能参加官方活动。

2、虚假交易

 关于虚假交易淘宝一直都是零容忍度，而且淘宝有世界最先进的大数据技术来抓你的虚假交易，所以现在虚假交易风险越来越大，也导致了相应成本越来越高了。所以我觉得冒着这么大风险顶风作案，还得付出不小成本，那么我们为什么不想一些其他办法呢?

3、近30天纠纷率退款率

 这个纠纷退款率其实也算不上违规，但是我觉得还是有必要拿出来说一下，尤其是小卖家，销量不多，很容易产生退货纠纷率过高的情况。退款纠纷率过高会导致你几乎报不了所有的官方活动，尤其是在双11，双12这种关键时刻更要注意退货纠纷率。

4、放错类目

 关于放错类目是比较低级的一种错误了，这种违规一般只有新手才会发生，避免的方式就是发布的时候要了解自己的产品类目，如果不知道自己的类目在发布的时候可以搜索，参考系统推荐的，或者参考一下同类产品优秀卖家的类目。

淘宝开店运营大市场中如何打造爆款

做淘宝要从基础入手，不要盲目的进行操作，有一定的思路，从产品与消费者角度考虑，去不断的调整和完善策略。

我们在做一件事的时候，其实用对方法比埋头苦干成功的时间要加快很多，当我们方法有了，那缺少的就是一颗持之以恒的心了。

一、点击率的优化

通过前期的准备工作，前期产品也有一定的基础，现在需要我们做的就是引流引流在引流，通过大量流量促使产品打造爆款。电商运营网

淘宝有个概念叫做7天螺旋理论，可以简单的理解为在淘宝的一个下架周期之内，如果销量增长，那么随之而来的宝贝流量也在增长，其实主要含义就是，在一个产品下架周期内，淘宝会给你一定流量，如果给了流量，点击率还不错，在转化稳定的情况下，访客和销量就会随之螺旋增长。

所以说增长的核心，并不是销量的增长，而是点击率高于同行业水平，只要关键的就是访客增加，所以打造爆款的首要动作，也就是第一步就是提高点击率。

那点击率的优化很多朋友第一反应肯定是主图的问题，对，那么深层次的理解，除了主图的视觉因素，更重要的是排版策划的问题

场景不同，客户需求的点也是不一样的。还拿上篇文章举的例子键盘来说，买键盘的人可以分为办公用的，还有游戏用的，用起来美观的，追求质量的，所以我们没办法一张主图把多种元素都添加进去，所以我们要做的就是把人群区分开来,从去年开始，我做了很多思维导图，关于SEO优化、直通车打造爆款、引爆手淘首页流量、新媒体玩法，等等，无条件送给大家，让大家学习参考。现在加入裙个群前面几位数三六八中间是四四四，然后是七七加

所以场景这块可以大致的分为：办公，游戏，外观，质量，四个板块，所以我们要分析我们产品的优势在哪里，适合去套在哪个模块里。

然后着手去测试，把你的产品分别放在4个场景里，调整对应的关键词根据行业100出价

比如你是办公室，那就把4张主图设置的场景围绕办公室设计，把防水等因素加入进去。那如果是面对游戏的人群就把场景弄得很有科技感，把机械的效果加入进去，这样针对不同的人群都去对应的测试。

然后我们主要关注三个点，一个投产，点击量，和点击率。这三个因素具体拿出来去分析，投产高代表产品优势明显，点击量能侧面反映出市场，而点击率的话是重点，我们分场景的最。

最后，我们的结论是，与同行的场景人群相比点击投产比较高的，可以预选出来有爆款的基础，后续销量会很大；计划总点击率远高于其它计划，并且点击量还可以的，选定出来做小众人群爆款，利润也不会太差。

二、转化率的优化

在大市场下，宝贝的流量起来了，访客也增加了，这个动作做到并不难，所以难的是如何把宝贝现状维持住，因为流量来得快，想留住并不是很简单的。

因为在淘宝规则里，通俗的讲，我给你流量，你点击比较高，那我会给你更多的流量，但是时间长了，我发现给你的用户都是只看不买，证明你的产品是有问题的，所以请你别浪费资源，以后我也不会再给你优质的流量了。

所以让搜索流量的核心在于点击率，能让流量维持住因素重点在于转化率

1）标题

一个好的标题能快速的把产品优势展现在用户面前。当然，如果想要把转化这个指标做好，首先你的标题的描述必须要符合宝贝的实际情况，不然的话搜索进来的流量人群并不精准，那又怎么会去买单呢？

2）详情页

很多买家在详情页上并不用心，觉得有问题可以咨询客服，这样给不了用户很好的体验，换个角度，自己买东西的时候会随便去问客服吗?自己都觉得麻烦的话，用户也会是这种心理，多以把宝贝的优势，亮点，展现详情页上，合理的布局，把觉得用户需要的内容细致的展现在上面，让买家觉得有一次愉快的购物体验，转化自然也会提升。

3）消费层级

都知道人群的重要性，但是知道是一回事，着手优化又是一回事，假使进来的人群不精准，人家平时买的都是打折便宜的宝贝，突然点进来，看到你的店铺都是上千的客单价，那成交的概率也不会很高，所以层级很重要，宝贝价格差距很大，系统分配的人群也会很乱，因为，系统会根据买家单个类目的平均值来挑选价格接近的宝贝展现出来，这样也是影响转化的因素。

4）收藏加购

如果一个商品的收藏加购少的可怜，那他的转化肯定不会太好，只有把流量的缺口打开，把你的宝贝变成别人购物车里的宝贝，因为每一次可以收藏加购代表着你宝贝又一次成交的可能，只是由于客户资金或者需求等等的问题没有及时转化，所以收藏加购的指标上去以后，你的转化率也会提升。

5）关联宝贝

把同一种风格的宝贝放在一起相互关联，可以拉住客流量，关联的宝贝必须要放上比较火爆的款式，可以让客户眼前一亮，即使不能短时间形成转化，但是会勾起客户的兴趣

三、稳定时期，突破瓶颈

你的宝贝做到这步时，点击有了，转化有了，可能店铺里的牌面宝贝就成型了，不过稳定的状态下，想要提高一个档次也是比较困难的。

一个产品月销量100提升500销量可能觉得效果明显；不过你的产品本身销量就5000，在去提升500，这个意义就不是很大了。

这块的提升是比较困难的，毕竟每一个产品做到这都是付出努力的，所以往往这块我们不是不会去操作，而是不敢去动。所以想要突破不能光靠完善，还得改变。说到这最直接的方向可以从主图入手。

说到这里很多人可能会喷我，产品成型你去动主图，这不等于说，否定之前的工作，从头来再来吗？

其实主图的修改对于爆款来说，越要频繁的调整，当时流量基础在几十的时候，改变主图，影响点击率和销量的效果体验并不是很大，但是大量流量进来的时候，主图细微的改变，可能在销量上就能起到蝴蝶效应。

当然，我们必须强调一点，越是爆款的主图，我们在调整的测试期也需要越谨慎，不是盲目的去调整，需要大量的数据去测试，才能更好的替换，达到更好的效果。如果测试效果不是很理想，那么情愿不去动主图，免去造成更大的损失，这个就取决于自己想要达到的高度去着手优化就可以。

在淘宝规则里的活动非常重要的，每个活动都是增长销量的节点。除了淘宝的活动，我们也是适当的组织内部活动。

内部活动的话，通俗的讲就是利用老客户资源，适当定期给老客户内部的福利，让他们能够二次购买，这个需要更多的维护，上篇文章写过类似小米发烧友的例子，就是专门说的老客户这块，有兴趣的朋友可以去看一下，这里就不过多强调了。

还有就是淘宝常见的淘抢购，聚划算，猜你喜欢定向抓住精准人群，通过钻展加大产品的展示。

平台主要关注是公平性，大幅度折扣跑出去的销量其实和日常产生的销量的结果是不一样的，不光利润空间小了，也会导致权重低。

换句话说，如果不是大幅度降价的销量，其实对于搜索来说是相对比较公平的，对于搜索也是有加权的，所以我们爆款参加活动的主要原则是做到折扣幅度尽量小，一定不能超过三分之一，举例如果我们日销实际成交价是50元，活动尽量报40元，最低不能低于30元。

所以这些注意细节都写到了，真正去做的时候还是会有很多的问题。一个产品爆与不爆，取决于自身产品过硬的质量，还有后期运营的力度，很多朋友都会抱怨市场不好，做爆款需要天时地利人和，我想说的是事在人为，你从心里认定一件事，脚踏实地的去做，那么成功的概率远比你试探着，顾虑很多的去做大很多，成长也会加快脚步。

通过以上文章总结了一下我对打造爆款独特的见解，结合自身实际，分析市场，总结经验，预祝大家的款式大爆特爆。