2023-08-29 09:26:39 | 电商运营网
京东自营联系卖家的方法参考如下:
操作环境:戴尔笔记本电脑、win10、京东。
1、首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。
2、进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。
3、单击“联系客服”按钮之后就会弹出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。
4、有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。
5、单击“留言咨询”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!
京东联系卖家,就是联系客服,过程很简单:
第一步,打开京东,在页面找到你想买的东西,如图我想买这件商品;
第二步,点击进入商品主页面,下方有个【客服】;
第三步,进入聊天页面在聊天框输入消息发送给客服就可以啦!
对于已经购买到的商品,可以通过这种方式联系卖家:
1、打开京东,点击我的,找到全部订单;
2、找出这个订单,如图,直接点击中间位置;
3、进入这个订单信息页面,找到【联系客服】,点击即可。
找到卖家客服我们就可以咨询一些跟商品相关的问题啦~以上就是我的回答,希望对大家有帮助。
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怎么找京东客服介入1.如果是投诉JD.COM平台的第三方商家,可以直接去找JD.COM小二,申请JD.COM平台介入。如果想直接拨打人工客服电话,也可以通过JD.COM平台官网直接找到JD.COM平台JD.COM商城的投诉电话。直接告诉消费者热线客服人员他们的问题,然后JD.COM会为您处理。2.如果你投诉的是JD.COM的自营店,其实可以通过JD.COM的消费者投诉热线投诉。虽然J
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