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亚马逊跨境电商常见的封号问题

2023-05-20 22:50:00 | 电商运营网

亚马逊跨境电商常见的封号问题?

怎么做跨境电商亚马逊? 相信很多新手跨境卖家常听到其他卖家说自己的产品被亚马逊下架了,很生气。 亚马逊夏季大卖即将到来。 这个时候,产品被下架的损失很大。 要了解被亚马逊下架的产品,可能就完全没有继续销售的机会,或者需要经过长时间的调整和修改,才能获得重新上架展示销售的机会。 无论结果如何,都会浪费很多时间精力。 那么,为了防止产品被亚马逊下架,跨境商家们应该提前详细了解亚马逊下架商品的原因。




亚马逊跨境电商常见的封号问题

以下是商品为什么会被亚马逊下架的常见:

1、侵权

侵权在亚马逊平台上是不允许的,是品牌卖家们不想看到的。 如果自己的产品没有授权许可证,一定会发生投诉,但亚马逊在收到投诉后,会处理存在侵权问题的商家,其结果是产品被强制下架。 当然,最近也有卖家反馈,在亚马逊修改了自己的商品标题,去掉了标题中的介词,结果导致商品出现了侵权问题。 出现这种问题的商家多见于3c类目中。 跨境商家们可以看看自己的标题是否也遇到了这种情况。、

2、投诉

买家投诉导致被下架,这种情况来自买家不好的购物体验导致。 买方们出于产品安全上的理由或者是产品质量不满意等理由。 因此,跨境商家们最好在选择产品时,做好商品的市场调研分析以及产品质量把控,避免这些买家投诉问题。

3、不受欢迎

退货多,差评多,无论这两者中哪一个多,亚马逊都有可能下架您的商品。 因为退货多、差评多,说明你的商品不受市场和买家的欢迎。 亚马逊通过这些因素来判断跨境商家们的产品在质量表现及受到市场欢迎度。 如果商品频繁退货,只要产品评价描述符合,就会被亚马逊下架商品。如果是FBA发货的产品,也会导致亚马逊FBA停止发货。

因此,跨境商家在注意自己产品销量的同时,也要关注自己产品的退货情况,弄清买家的退货原因,关注店铺绩效评分等。 产品说明必须真实准确地书写,避免虚假宣传,制作产品说明书便于买家们掌握产品使用方法。电商运营网

4、店铺关联

亚马逊店铺关联相信大家都不陌生,店铺账号管理是既不警告也不可逆的状态。 亚马逊不允许一个商家或公司进行多家店铺的运营操作情况。 因此,如果亚马逊如发现商家在同一站点上有多个店铺,并在销售同一产品,就会强制商家下架所有产品,只在一家店铺可以维持该产品的正常运营,严重则可能会导致两个店铺被封号。

如果想要多店铺操作的跨境商家们,必须要做好防关联工作,以免被检测到亚马逊是同人多账户操作运营,保证自己账户的安全和产品的销售。

现在做跨境电商还有前途吗?

跨境电商的发展前景一定是好的。跨境电商可分为B2B模式、B2C模式、C2C模式。

数据显示,2021年上半年我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头,跨境电商进出口8867亿元,同比增长28.6%。其中,出口6036亿元,增长44.1%;进口2831亿元。

2021 年,中国成为全球首个电商销售超过实体店销售的国家,韩国紧随其后。随着如此之多的亚太地区用户将在线渠道作为首选,数字化已是大势所趋。




1.海外市场需求趋势向上


国内电商基本上已经处于饱和状态,狼多肉少,竞争大,且国内电商平台对新手的扶持很少,国内的买家在购物时有跟风的心态,总觉得销量就是一切。


目前和我们关系很紧张的一定是大漂亮国和枫叶国,按理说我们的出口一定会被这两个国家抵制,遭到出口下降的情形。


但是事实相反,数据显示: 2022Q1季度(前3月),中美双边贸易额为1847亿美元,同比大幅度增长19.3%;2022年1-3月中国与加拿大双边货物进出口额为1908852.84万美元,相比2021年同期增长了135928.85万美元,同比增长6.8%。出口不降反增,这说明国外对于出口的需求是在不断增加的 。




2.国家政策扶持


跨境销售是国际贸易未来发展一大趋势,是国家对外开放战略落地的重要支撑,也是国家积极推进供给侧结构性改革、助推产业升级、品牌升级的重要抓手。


2018年,国务院再设22个跨境电商综试区,跨境电商政策红利使跨境电商行业得到一个可以长足发展的环境,推动着跨境电商蓬勃的发展。


进入2022年,国家在政策层面进一步加大了对跨境电商发展的支持。2022年年初,相关部门批准了新设27个跨境电商综试区,这是跨境电商综合试验区在七年时间里的第六次扩围。截至目前,我国跨境电商综试区已达到132家。这说明国家对于跨境电商发展是给予了大力支持的。


3.消费者消费习惯转变


2021年底,来自移动端的销售额预计增长15%。消费者不仅使用移动设备购物,还会在购买产品之前使用使用移动设备调查了解产品。


根据Statista数据,全球零售电商销售额从2014年1.3万亿美元增长至2019年3.5万亿美元,保持年均20%以上的增长率。同时,电商销售额在全球零售总额中的占比也保持稳步增长,从2015年的7.4%增长至2019年的14.1%。


随着5G时代的到来,移动购物越来越方便。从全球跨境电商行业发展情况看,整体市场规模保持持续增长态势,未来线上购物在全球范围内将越来越普及。


4.疫情推动线上购物发展


新冠疫情对品牌方和消费者均产生较大影响。一方面,新冠疫情进一步加速了消费者消费习惯的转变,越来越多消费者通过线上方式进行商品采购。

根据美国商务部数据,美国零售电商渗透率由2019年末的16%上升至2020年4月的27.0%。




另一方面,新冠疫情的爆发也加速了服装零售企业布局数字化零售和全渠道融合的进程。以H&M、Delvaux、FENTY、CELINE等为代表的服饰品牌均加大数字化业务布局;同时,Google、Zoom、Snapchat分别上线视频购物、虚拟导购与虚拟试穿功能产品并吸引服饰品牌参与。


5、智能化时代升级


智能化时代的到来,之前可能很多人在做跨境电商的时候遇到了很多瓶颈,比如语言问题,跨境平台运营的问题,物流的问题等等,而这些现在都可以被智能化软件所解决。


线上购物的迅速发展、疫情反反复复、线下门店租金等成本的不断上涨,电商成为传统贸易转型的一大突破口。跨境电商更能帮助商家、厂家避免国内的内卷场面,把产品销往国外。




6、中国的产业优势


中国跨境电商有着“全球货源基地”的制造基础,拥有优质的供应链资源。从供应链来看,全国各地广泛分布着各具特色的产业带。中国制造的产品性价比很高,供应链优势十分明显。


从宏观环境看,我国工业体系非常齐全。我国拥有39个工业大类,191个中类,525个小类,是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家。美国拥有94%的工业门类,排在第二,全世界只有中国具备大而全的完整工业体系,具备各方面强大的原材料生产能力和工业产品制造能力。


同时,作为全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,中国制造业上下游配套齐全,基础设施完善,为跨境电商提供丰富、优质的产品。


种一棵树,最好是十年前,其次就是现在。同样,我们也可以肯定地说,2022年进入跨境电商行业,还有很大机会,但是不能盲从,想要做好跨境电商还是要多学习!关注我们获取更多跨境知识。

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