如何联系京东运营小二 怎么找京东客服介入

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京东客服投诉电话是多少号

京东客服投诉电话是4006065500。

如果是投诉平台中的第三方商家，可以直接找京东小二，申请介入来处理就可以了。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过平台的官网，找到投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

当消费者在京东平台购物时，发生了冲突/不愉快都可以致电京东投诉电话寻找人工客服帮忙解决。若仍无法解决，还可以致电消费者热线12315进行合理维权。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

京东客服售后特色

1、7天无理由退货

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

2、售后上门取件 电商运营网

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

怎么找京东客服介入

1.如果是投诉JD.COM平台的第三方商家，可以直接去找JD.COM小二，申请JD.COM平台介入。如果想直接拨打人工客服电话，也可以通过JD.COM平台官网直接找到JD.COM平台JD.COM商城的投诉电话。直接告诉消费者热线客服人员他们的问题，然后JD.COM会为您处理。

2.如果你投诉的是JD.COM的自营店，其实可以通过JD.COM的消费者投诉热线投诉。虽然JD.COM所有自营店都是JD.COM公司的，但是涉及到消费者权益，我相信每一个售后客服人员都会公平合理的处理问题。

3.如果是投诉或者物流相关的问题，可以先看看给自己送件的快递公司。虽然JD.COM平台商家使用的快递服务大部分是京东快递，但是很多第三方商家会选择使用其他快递服务。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递，可以直接进入京东物流官网，拨打客服热线进行投诉。

京东投诉电话

950618。

京东平台上最好用的投诉电话是“950618”。当消费者在京东平台购物时，发生了冲突／不愉快都可以致电京东投诉电话寻找人工客服帮忙解决。若仍无法解决，还可以致电消费者热线“12315”进行合理维权，这是最有效的投诉电话。

同时不同业务也有不同的联系电话，京东商城客服热线950618；京东商城客服热线400-606-5500；京东金融企业热线400-088-8816；京东金融个人业务95118等等。

注意事项：

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

以上就是电商运营网小编给大家带来的如何联系京东运营小二 怎么找京东客服介入，希望能对大家有所帮助。