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拼多多怎么联系人工客服?

2024-04-16 16:08:44 | 电商运营网

今天电商运营网小编整理了拼多多怎么联系人工客服?相关信息,希望在这方面能够更好帮助到大家。

本文目录一览:

拼多多怎么联系人工客服?

拼多多怎么联系人工客服?

拼多多商家联系人工服务步骤:

1、打开并登录拼多多

2、在拼多多首页中点击右下角的个人中心,找到【设置】并点击打开。

3、在设置界面中找到【意见反馈】选项并点击打开。

4、点击意见反馈界面后可以看到有咨询拼多多官方客服并点击【咨询拼多多官方客服】。

5、点击后会打开客服界面,就可以直接跟客服咨询并解决问题。

关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

在线客服时间:9:00-24:00

然后就会进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”

电话联系客服:

1.客服电话:400-8822528

2.客服时间:9:00-20:00

拼多多怎么联系人工客服?

拼多多官方客服电话是多少?

拼多多官方客服电话为:4008822528,客服时间为9:00-20:00。电商运营网

有以下4种联系到拼多多客服的方式:

1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家;

2、在订单详情里面“联系卖家”;

3、进入拼多多个人中心,我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;

4、搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线客服”,点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,客服会尽快为你解答,客服时间为9:00-24:00。

拼多多客服投诉电话:021-61897088(推荐);400-8822-528

商家热线:021-61897188

客服时间:9:00-20:00

投诉卖家的方法:

打开手机【拼多多APP】-【个人中心】一【我的订单】,点击该商品,就可以通过在线或者电话方式与商家沟通(如果双方需要约定的内容,建议在线与商家沟通,以便后续保存凭证)。

如果联系不到商家,为了钱款安全考虑,建议先行申请退款,若商家48小时内没有处理,拼多多会自动退给您!

如果商品质量等问题,还可以选择退款退货,拼多多有个7天无理由退货,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

拼多多怎么联系人工客服?

拼多多商家客服电话是多少

021-53395088。

拼多多商家热线:021-53395088。

消费者热线:021-53395288。

钱包客服热线:021-24153888。

拼多多商家客服分为热线和在线两种:

1、联系热线客服,请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间:8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式:

①电脑端:登录[拼多多商家管理后台],通过拼多多机器人咨询。

②手机端:登录商家版APP,点击[我的-商家客服],然后点击[在线客服]进行咨询。

值得一说的是:如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话,官方是会收取一定的费用的!不过各位商家要想更好的解决问题的话,打电话咨询时最快的方法了!这相对于比在线咨询来的要快,解决问题也会相对准确一些。

以上,就是电商运营网小编给大家带来的拼多多怎么联系人工客服?全部内容,希望对大家有所帮助!
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