跨境电商是什么 亚马逊跨境电商常见的封号问题

跨境电商是什么？2022前景如何？

一、什么是跨境电商？

跨境电子商务是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易，溯源在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，最终送达，完成交易的一种国际商业活动。

传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。跨境业务包括进口业务和出口业务，同样，跨境电商也包括进口跨境电商和出口跨境电商。

二、跨境电商的现状

据产业调研网发布的中国跨境电商行业现状分析与发展趋势研究报告（2022年版）显示，随着2022年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。截至目前，我国的跨境电子商务主要是以平台为主导，企业自建交易平台尚不普遍，未来随着环境和支撑体系的改善、新技术的不断运用，跨境电子商务的产业链将逐步形成。据不完全的统计，目前中国境内已经拥有超过5000家的平台类企业，通过这些平台开展跨境电商业务的外贸企业超过25万家，B2B、B2C和C2C的各种贸易方式共存互补，一同推动着中国的出口跨境电商继续向前发展。跨境电商行业主要供给区域集中在东部沿海一二线城市，随着跨境电商行业的不断发展，出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展。这些企业通过各类知名跨境电商平台或是自建的官方跨境网站，直接面对海外的终端消费者，刺激着国际市场活跃度的进一步提升。

三、跨境电商的前景

疫情发生后，社交隔离、实体零售渠道受阻使全球消费者更深刻感受到网络购物的便利，线上购物习惯在后疫情时代或将永久保留。2020年，全球电子商务用户数量同比增长9.5%，达到34亿人。根据Euromonitor和德勤数据，2020年美国、欧盟电商用户渗透率已分别达77%、72%，美国消费者服装和鞋类商品网络销售比例由疫情前的25%增长至2021年的30%。

得益于稳定的经济政治环境、完备的工业体系、快速响应的供应链，我国为全球提供品类丰富且具有高性价比的商品，深得海外消费者的青睐。根据全球跨境电商主要支付机构Paypal统计，我国已成为全球最大的B2C跨境电商交易市场，全球约有26%的支付交易发生在大陆地区，美国占21%位居第二，其后是英国、德国和日本。一份全球化智库调查（来自美国、英国、德国、西班牙、法国的5005份问卷）显示，服饰鞋袜是跨境采购频率最高的品类，同时也是初次体验网络购物消费者的首选品类，且75%的受访者表示疫情后仍会继续在线上购买服饰鞋袜。

线上消费习惯的形成与我国强大的消费品供给能力相碰撞，使得跨境电商成为我国企业“出海”新模式，企业纷纷加速全球化数字渠道铺建，加之“无票免税”、“清单核放、汇总申报”等报关、投资便利化措施，以及鼓励建设海外仓等一系列支持完善跨境电商的政策陆续出台，跨境电商在资本市场的热度也快速提升。2021年1~6月，共有7个跨境电商平台获得12.5亿元融资，其中有4个是快时尚消费品出口电商，品类包括原创服饰、泳装、真丝服饰、家居产品等。

四、跨境电商未来关注的三个方向

独立站将成为更多品牌企业实施数字化运营的选择。在第三方平台运营成本上涨的外因和进一步挖掘消费者数据的内因作用下，自建独立站成为品牌企业深层次沉淀流量、挖掘消费大数据、运用社交媒体的首选。根据《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》，26%的外贸企业选择自建独立站。另外，随着以Shopify为代表的SaaS服务平台增多，建设独立站的门槛大大降低，中小卖家能够选择同步开启独立站，尤其是面向东南亚、中东、印度、俄罗斯等新兴电商市场的独立站或将成为阶段热点。虽然独立站更便于卖家精准营销，增加消费粘性，实施数字化变革，但是想要在集中度不断提升的竞争环境中生存，需要企业不断提升经营差异化水平、产品创新活跃度和物流服务的效率和体验感。

跨境物流效率关注度日益提升。跨境物流是跨境电商发展的重要支撑，也是提升消费体验的关键环节。根据Ipsos和Paypal联合发布的相关报告显示，接近1/4的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。此外，电商企业会对物流费用、出仓速度、配送效率、异常情况处理能力等综合考量，选择满足自身需求的物流商。建设高水平海外仓是提升物流服务质量的有效途径，在政策支持的红利下，传统物流企业、跨境电商平台、独立站卖家建设海外仓健全跨境物流管理体系的积极均将提升，行业竞争将趋于激烈。

合规要求加速完善。《电子商务法》已于2019年开始实施，全国电子商务质量管理标准化委员会审查通过了跨境电子商务产品质量评价结果交换指南、产品追溯信息共享指南、在线争议解决单证规范、出口商品信息描述规范、出口经营主体信息描述规范等五项国家标准。一系列跨境电商法规的出台在商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定，加强了卖家、物流企业和海关在通关、退税、结汇等方面的标准化信息沟通，区块链技术的运用也将助力产品来源可溯，责任可究，使企业有章可循，同时加强对消费者的权益保护，促进跨境电商行业规范化发展。此外，在我国2020年与美国签署的经贸协议中，对电子商务涉及的知识产权侵权问题做出了相应规定。协议要求双方应对存在知识产权侵权问题的主要电子商务平台采取有效行动（包括有效的通知和下架制度），对盗版（假冒）产品的生产、出口、销毁以及边境执法行动也做出了详细规定。未来，在国内国际双重力量的推动下，中国跨境电子商务市场合规化进程明显加速。

五、跨境电商的运营

电商的运营模式都是大同小异，运营模式理论都是一样的。但是跨境电子商务可以拓宽我们本身的业务，好不好做，那肯定是要看团队运营和选品的。

六、跨境电商资料

想要了解跨境电商的相关，请私信我，我的运营助理会免费为你解答。

亚马逊跨境电商常见的封号问题？

怎么做跨境电商亚马逊？ 相信很多新手跨境卖家常听到其他卖家说自己的产品被亚马逊下架了，很生气。 亚马逊夏季大卖即将到来。 这个时候，产品被下架的损失很大。 要了解被亚马逊下架的产品，可能就完全没有继续销售的机会，或者需要经过长时间的调整和修改，才能获得重新上架展示销售的机会。 无论结果如何，都会浪费很多时间精力。 那么，为了防止产品被亚马逊下架，跨境商家们应该提前详细了解亚马逊下架商品的原因。

以下是商品为什么会被亚马逊下架的常见：电商运营网

1、侵权

侵权在亚马逊平台上是不允许的，是品牌卖家们不想看到的。 如果自己的产品没有授权许可证，一定会发生投诉，但亚马逊在收到投诉后，会处理存在侵权问题的商家，其结果是产品被强制下架。 当然，最近也有卖家反馈，在亚马逊修改了自己的商品标题，去掉了标题中的介词，结果导致商品出现了侵权问题。 出现这种问题的商家多见于3c类目中。 跨境商家们可以看看自己的标题是否也遇到了这种情况。、

2、投诉

买家投诉导致被下架，这种情况来自买家不好的购物体验导致。 买方们出于产品安全上的理由或者是产品质量不满意等理由。 因此，跨境商家们最好在选择产品时，做好商品的市场调研分析以及产品质量把控，避免这些买家投诉问题。

3、不受欢迎

退货多，差评多，无论这两者中哪一个多，亚马逊都有可能下架您的商品。 因为退货多、差评多，说明你的商品不受市场和买家的欢迎。 亚马逊通过这些因素来判断跨境商家们的产品在质量表现及受到市场欢迎度。 如果商品频繁退货，只要产品评价描述符合，就会被亚马逊下架商品。如果是FBA发货的产品，也会导致亚马逊FBA停止发货。

因此，跨境商家在注意自己产品销量的同时，也要关注自己产品的退货情况，弄清买家的退货原因，关注店铺绩效评分等。 产品说明必须真实准确地书写，避免虚假宣传，制作产品说明书便于买家们掌握产品使用方法。

4、店铺关联

亚马逊店铺关联相信大家都不陌生，店铺账号管理是既不警告也不可逆的状态。 亚马逊不允许一个商家或公司进行多家店铺的运营操作情况。 因此，如果亚马逊如发现商家在同一站点上有多个店铺，并在销售同一产品，就会强制商家下架所有产品，只在一家店铺可以维持该产品的正常运营，严重则可能会导致两个店铺被封号。

如果想要多店铺操作的跨境商家们，必须要做好防关联工作，以免被检测到亚马逊是同人多账户操作运营，保证自己账户的安全和产品的销售。