2024-04-22 10:11:57 | 电商运营网
拼多多处方药审核如何取消未成团的订单:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款。打开拼多多app,在首页点击底端个人中心选项,点击待发货功能,找到需要退款的订单,点击申请退款选项,选择申请原因,击提交申请就可以了。
如果您是拼多多商家,您可以按照以下步骤设置不自动同意退款:
登录拼多多商家后台,进入“设置”页面;
在“设置”页面中,找到“售后设置”选项卡,点击进入;
在“售后设置”页面中,找到“退款自动审核”选项,将其关闭即可。
通过以上步骤设置后,您的商家店铺将不会自动同意退款请求,而需要手动审核退款申请。
最近有不少朋友开的拼多多店铺后台出现订单审核,出现这种情况一般都是什么原因呢?还需不需要发货,相信很多朋友都遇见这个问题不知道怎么处理吧,下面小编就带着大家一起简单的了解一下,遇见这种情况该如何应对办法。
订单审核原因有两种:
第一种:
拼多多刷单系统检到该订单存在刷单行为
第二种:
拼多多系统针对金额/购买件数较大的订单进行人工检测处理
存在以上两种情况我们千万不要发货,如果发货将有可能产生退款情况,请耐心等待处理结果将在48小时内以站内信的方式推送给您。
首先,需要审核的订单,会出现订单审核中字样提示,审核提示消失后,就会显示正常发货的提示,拼多多会对审核中的订单暂时禁止点击发货/上传快递单号,接着会站内信通知商家审核中的订单明细,站内信标题为《订单禁止发货通知》在此期间,然后商家对这部分订单不要点击任何发货操作,耐心等待平台审核结果即可,审核之后平台将对需要关闭的订单操作退款。
平台一般会在订单成团24小时内完成审核结果,特殊类目或商品的审核时间可能会有所延长,在进行审核之前会与商家进行沟通,订单审核完毕后,需要发货的订单,审核中的提示将会消失,需要关闭的订单,平台将会操作退款,退款订单商家不需要再发货。
2023-05-15 07:35:13
2023-12-26 00:32:45
2023-09-07 10:32:37
2023-09-07 14:04:04
2023-12-27 22:47:49
2023-12-22 18:43:54