2023年，跨境电商还能做吗 跨境电商提升销量的六个关键因素

2023年，跨境电商还能做吗？

2023跨境电商竞争度激增

2022年疫情反复叠加外部因素，跨境电商并不好过。跨境电商做一个死一个，都在亏钱这样的话题频繁登上热搜。

实际上，随着贸易全球化的日渐深入，平台规则的不断完善，国家出台最新扶持政策等给跨境电商企业带来了越来越多的发展契机。

2021年7月9日，《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见》对外公布：提出要在全国适用跨境电商B2B直接出口、跨境电商出口海外仓监管模式，便利跨境电商进出口退换货管理，优化跨境电商零售进口商品清单；扩大跨境电商综试区试点范围；到2025年，力争培育100家左右的优秀海外仓企业，并依托海外仓建立覆盖全球、协同发展的新型外贸物流网络。

那么，2023年，跨境电商还能做吗？规模如何？能否盈利？

我们先来看一组数据：

据《2022年（上）中国跨境电商市场数据报告显示》：

中国跨境电商市场规模达7.1万亿元，预计2022年市场规模将达15.7万亿元；

中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值19.8万亿元的35.85%；

中国跨境电商共发生24起融资，融资总额28.1亿元；


据《中国跨境出口电商发展报告（2022）》显示：

2021年，我国跨境电商进出口1.98万亿元，在亚马逊封店事件的影响下，
跨境电商出口依旧保持高速增长，这也充分显示了跨境电商出口的市场活力和增长韧性！

我国现存跨境电商相关企业3.39万家，近五年来，相关企业注册量逐年上升。今年上半年开店数申请更是比往年超出7倍！

跨境电商与国内电商

11.11，在国内电商的一片狂欢之中，一家叫“子不语”的跨境服装企业在香港悄然上市，开盘首日总市值超36亿港元。

而它的创始人华丙如，只是一个在大学时做过做淘宝山寨女装的二本85后。

横向对比一下，同样是主打女装快时尚、占据国内商超黄金铺位的UR。创始人李明光在服装行业耕耘10多年，UR创立后首轮便拿到了戈壁创投的融资。但这家成立16年的企业至今仍未上市。

细数起国内近年崛起的新锐品牌背景，无一不是“正规军”出身的精英创业。

黄锦峰在成立完美日记前担任御泥坊COO，赴美留学前便结识了真格基金的徐小平等好友。“电子烟第一股”的RELX悦刻的创始人汪莹，曾担任Uber中国区负责人，初创团队更是全员来自OPPO、华为、中科院、欧莱雅等“大厂”。这样的案例不胜枚举。

相比之下，跨境电商总体来看，草根创业、SOHO团队创业成功的案例比比皆是。

因为国内电商经过十年的野蛮发展，社交电商、内容电商、直播电商等等玩法只是基本配置，但这些放在国外，毫不客气地讲就是降维打击。

国内电商的玩法是：天淘100个订单，一个订单赚10块钱；拼多多1000个订单，每个订单赚1块钱，直播前500个订单亏钱，500个订单之后才开始赚钱，京东除了自营都不赚钱……

比起国内存量市场的竞争，海外还有几十亿的消费者市场尚未被教育。

没有绝对的蓝海市场，只说相对竞争度较低。

比起10年前的跨境电商领域，目前的竞争肯定更加激烈。但综合各方面来看，跨境电商这块蛋糕比起国内电商相对没那么内卷。

三年前看今天做跨境电商，并不是一个好的时机，而三年后，再看今天，或许是一个不可多得的机遇！

物竞天择，适者生存

创业家的墨菲定律：任何你在创业初期能想到的问题，它百分百会发生。并且会远比你想象中要严重。

想要在2023年竞争越发激烈的市场环境中脱颖而出，便要保有更强的竞争优势，不断提高企业的壁垒！

如果你也存有加入跨境电商的心思，可以先做四个动作，理解运营的底层逻辑：

1 做好跨境电商平台的选择

选择大于努力，战略比战术重要。亚马逊、Lazada、Shopee等都是这两年常见的跨境电商平台，各有优劣，但是因为个人精力有限，当然需要选择一个最适合你的平台。

2 了解店铺搭建和平台规则

没有店铺，缺乏实际操作，你对跨境电商的知识理论也难以得到运用。

3 学会挑选售卖产品

七分靠选品，三分靠运营，选品的重要程度可想而知，引流款、普通款、利润款、暴利款都需要有所辨别。

如果说您需要上面的这几分资料落地在您的项目，或受困于平台机制或运营人员水平无法得到规模化的效应。我想本月全新上线的《跨境电商全维度加速工具包》或许能帮上您的一些忙，里面覆盖了跨境电商目前主流的几大平台的运营干货、落地资料与表格：

内含阿里巴巴国际站运营、独立站运营、亚马逊运营、Lazada运营等板块

恰逢年底，现推出限定礼盒装，随资料附赠台历两本与定制伴手礼。

网上戏称现在是“老板打工养公司”的时代，但如果不是有些梦想，哪有这么多“追梦人”前仆后继。

跨境电商是目前相对较为明朗、不那么卷的赛道，虽已进入适者生存的时代，但我相信也会是一个更好的时代。

跨境电商提升销量的六个关键因素

后疫情时代将跨境电商推向了另一个新高度，国内电商越来越难做，而东南亚电商开始迅速发展，各国整体的销售额呈上扬趋势，很多企业转向在跨境电商上下功夫。东南亚本身人口红利大，以及日益崛起的经济、对数字化经济的高额投资，移动设备的全面普及等，都为东南亚的跨境电商搭建了庞大的市场体量基础。出口东南亚，是当下企业出海不可错过的选择之一。

跨境电商意味着，我们对商品的要求更加严格，严格的不光是质量上标准，更多的时候也是对企业自身能力的考验。虽然说跨境电商市场确实庞大，但想要做好，还是存在一定技巧，在本文中，将详细介绍提升跨境电商销量的关键因素。

1.免配送费是一种方式

除了提供出色的产品外，您的公司可以做的最重要的事情之一就是宣传免费送货。美国零售联合会的研究支持这一点，发现75% 的消费者希望在网上下订单时享受免费经济送货服务。

如果无法为每件商品提供免配送费服务，您可以选择有条件的免配送费，这意味着超过一定价值的订单可以免费送货，有助于防止购物车被遗弃。同时可以选择七亿客提供的跨境物流解决方案，七亿客为每位合作客户提供一年免费的海外仓储服务，并为企业提供一站式的分拣、配送、售后服务，大大降低了企业在海外发货产生的相关物流费用，有效地保护您的利润率。

2. 让退货变得容易

从一些新闻得知，东南亚市场有一个通病——妥投率低，有卖家称东南亚当地消费者的地址不明确，导致退货率高达10%，那么退货的产品就必须收回来。有时消费者订购了错误的产品，有时产品会损坏，然而不管退货的原因是什么，要赢得客户的信任，就需要您的退货政策与客户可能亲自光顾的任何实体店一样灵活。

为您的客户简化退货流程，选择七亿客可以确保您拥有一支坚实可靠的客户支持团队来帮助需要退货的消费者，七亿客选用本土母语级客服，可以无障碍轻松对接东南亚消费者，这对于跨境企业的长期成功至关重要。

3. 客户服务非常重要

与实体零售相比，电子商务是一种不太个性化的购物体验。有时，客户有需要回答的问题，但您的常见问题解答中并未列出这些问题。但有时候，客户需要一些更私人化的帮助来使用您提供的产品。电商运营网

七亿客为跨境电商提供的解决方案是建立五星级的客户支持体验，这也是企业最佳投资之一，母语级的客服可以轻松处理各类问题，确保您的客户能够通过您的所有销售渠道以及客户旅程中的所有节点获得他们需要的帮助。

4. 季节性计划

季节性是电子商务的一切，对于大多数零售商来说，在特定的购物季期间可以预期会出现消费增长。更重要的是，节后的几周对于节后销售和退货热潮的零售商来说也往往很忙。确保您的企业提前为这些销量起伏做好准备，提前规划好活动或者调整库存已实现您的长期愿景和战略。

季节性计划可以辅以限时促销，没有比限时抢购更好的方法来建立紧迫感，因此客户更有动力快速做出决定。您可以在每天或者周末的固定时段，提供各种对时间敏感的交易，能鼓励购物者持续性回来查看您的网站以获取最新的便宜货。建议给店里的老客户单独提供一些福利，作为商店的忠实买家，他们比新买家能给你的商店带来更多的店铺权重。优先体验权，专属客服，大额折扣都是不错的福利。

5.付费搜索依旧是你的朋友

Google 购物和各种 PPC 服务等服务是您在电子商务中的好朋友。确保对所有销售渠道和漏斗（包括社交媒体）进行可靠监控非常重要。

根据转化率监控您的支出并尽早进行调整可以实现您长期寻求的结果。如果不这样做，可能会导致支出增加，但收益不理想。与可靠的内部人才或信誉良好的机构合作可以帮助您充分利用付费搜索策略。到目前为止，重要的是要确保您拥有 360 度的运营视图以获得最佳结果。

6. SEO是一场持久战

在这个流量制胜的时代，推广是每一个跨境电商人必做的工作，通过搜索引擎为手段，挖掘更多的客户，并筛选出目标客户。SEO 依旧是在线零售商的一种选择，但与可能利用 SEO 的任何其他行业一样，您必须了解这是一场漫长的比赛。结果需要时间，但从长远来看，如果执行得当，SEO 可能是确保更高转化率的最佳途径之一。

七亿客是一家深耕电商技术服务的东南亚跨境解决方案提供商，拥有一站式整跨境电商全链路服务，助力跨境卖家紧抓跨境机遇，实现营收增长，欢迎在线咨询。