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拼多多退款流程是什么?

2023-12-22 13:55:10 | 电商运营网

拼多多退款流程是什么?相关内容,小编在这里做了整理,希望能对大家有所帮助,关于拼多多退款流程是什么?信息,一起来了解一下吧!

本文目录一览:

拼多多退款流程是什么?

拼多多退款流程是什么?

以下是拼多多退款的简单步骤:

1. 打开 拼多多APP,点击“我的”进入个人中心;

2. 在“个人中心”页面中点击“我的订单”,找到需要退款的商品,点击商品名称进入订单详情页;

3. 在订单详情页中找到“申请售后”按钮,点击进入售后申请页面;

4. 在售后申请页面中选择“退款”,填写退款原因、退款金额等相关信息;

5. 确认退款金额后,可以选择退款方式,一般可以选择原路退回或者退到拼多多账户余额;

6. 填写退款说明,确认退款信息无误后,点击提交即可。

需要注意的是,如果您购买的是拼多多平台内货,您可享受7天无理由退换货服务;如果您购买的是拼多多平台内商家自发货的自营商品,且该商品外包装完好、标签完整、配件齐全,无影响商品二次销售的痕迹,商品自收到之日起15天内可退换货;如果是拼多多平台内商家发出的第三方商品,需根据商家的售后政策来办理。

退款过程中如果遇到问题,可以通过拼多多APP的在线客服或者拨打拼多多客服电话进行咨询和处理。

拼多多退款流程是什么?

拼多多退款流程是什么

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。可退金额为您的实付金额。3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

拼多多退款流程是什么?

(一)仅退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。

2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。可退金额为您的实付金额。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

(二)退货退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内一个商品提交退款申请,其可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

拼多多退款流程是什么?

拼多多店退款在哪里退?

拼多多店退款可以在以下两个地方进行退款:

1. 在拼多多APP上,进入“我的”页面,找到“退款/售后”选项,点击进入后选择“退款申请”,填写退款原因并提交申请即可。

2. 在拼多多官网上,进入“我的订单”页面,找到需要退款的订单,点击“申请退款”按钮,填写退款原因并提交申请即可。

退款成功后,拼多多会将退款金额原路退回到您的支付账户中,一般需要3-15个工作日到账。电商运营网

以上就是拼多多退款流程是什么?全部内容了,了解更多相关信息,关注电商运营网。
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