2024-01-09 00:03:37 | 电商运营网
在
拼多多
开店如果遇见销量做不走,突然不想开了怎么办?拼多多退店麻烦与否?今天一起来看看拼多多店铺如何退。;htys664, 具体怎么哪些渠道,加
1.打开电脑,进入浏览器搜索拼多多商户,输入后台登录账号。
2.在商户背景页面上,下拉至门店管理页面,点击退出。
3.选择离开店铺的原因,验证绑定手机,同意退出协议,然后单击下一步。
4.仔细阅读退出提示后,单击确认提交。
5.输入退出
应用程序
。如果要继续退出,需要单击打开退出宣传,在此期间有30天的宣传期。宣传期结束后,您可以进入下一阶段取消门店。
如果拼多多批准商户的退货申请,或者拼多多发送的店铺关闭通知到达商户后,拼多多有权移除店铺内的所有商品,并关闭店铺账户登录权限和各种使用功能。商户将不再能够通过其账户以任何形式运营或查看任何门店信息。拼多多应用程序、拼多多网站和拼多多微信商城将不再显示任何关于该店及其产品的信息。
不想开店了,拼多多退店要商家主动退出(验证身份、申请退店、账户审核、签署协议、退还保证金)、平台清退、店铺释放。
店铺退店,店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出、平台清退及店铺释放三种情形。
一、商家主动退出
包括自然终止和提前终止。
自然终止:店铺与平台合作期已满,且商家未完成合同续签的情形。
提前终止:店铺与平台合作期未满,商家依据协议提前申请店铺关闭的情形。
二、平台清退
商家因违反国家法律或平台规定,平台提前结束与店铺的合作,关闭店铺,永不合作的情形。
平台依据店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。
三、店铺释放
当商家连续三十日或累计四十五日无商品成交或无新发商品,平台有权将店铺设置为置休状态。商家经营的店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。
注意店铺释放的时限为:
(1)当店铺临近置休状态,系统会向商家发送站内信等相关提醒,提示商家发布商品,否则店铺将进入置休状态;
(2)当店铺处于置休状态不超过60天时,如商家发布至少一件新商品,则店铺可恢复至正常营业状态。
(3)当店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。
退店条件
一、商家主动退出
退店流程为:验证身份、申请退店、账户审核、签署协议、退还保证金。
(1)验证身份
如有“退店”需求,商家可点击进入店铺、退店,核对店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。信息缺失或者错误的,商家可在店铺基本信息中更新补充。
(2)申请退店
店铺需同时满足以下条件后,方可申请退店:
店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易。在店铺首页显著位置持续公示已满30天。所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且最后一笔订单完成已满90天。无佣金欠款;周期打款已结清;无保证金欠款;无拖欠平台发票。
(3)账户审核
商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息,平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核。
个体工商户商家:商家可填写经营者个人银行账户,或者店铺主体对应的对公银行账户。
企业商家:商家需填写店铺主体对应的对公银行账户。
(4)签署终止协议
审核通过后,商家需点击“同意协议”签署《终止协议》,协议签署后,店铺将关闭。
(5)退还保证金
保证金将在店铺关闭的1-3个工作日内,退回至商家填写的银行卡账户中,如需再次开启店铺,需在店铺关店完成后,使用营业执照重新入驻创建一个新店铺。
二、平台清退
(1)商家如因违反国家法律或平台规定被平台清退,平台将向商家发出停业通知。自停业通知送达之日起,平台有权将店铺停业。
(2)商家店铺被清退后,需自主操作退店,退店时除需满足退店条件外,还需满足“店铺已接受平台的处理,或者已与平台就违规情形协商一致并妥善处理”。电商运营网
(3)商家店铺被清退后,仍需积极履行店铺内交易订单的售后服务义务,对于部分特殊状态的订单,平台有权进行如下处理:
针对超时未发货或虚假发货的订单,若消费者发起退款申请,平台将会默认商家同意消费者退款请求,且商家需按照《商家发货行为管理规则》对体验受损的消费者进行赔付。
针对发货时效内尚未发货的订单,若消费者发起退款申请,平台将会默认商家同意消费者退款请求。
针对未签收的订单,如果消费者发起退款申请,平台将在消费者拒绝签收后默认商家同意消费者请求。
针对所有在售后期内的订单,若消费者发起退货退款申请,平台将会默认商家同意消费者请求,商家需按照《商家售后服务管理规范》的规定履行后续的售后服务义务。
三、店铺释放
商家经营的店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。平台将向商家发出释放店铺通知。自释放店铺通知送达之日起,平台有权将店铺停业。符合《招商标准及入驻规范》店铺入驻要求的卖家,可通过开店流程重新开设店铺。
退店后事项:
店铺经平台审核通过店铺退店申请后,或平台发出停业通知后,平台有权下架该店铺全部商品、关闭店铺账户登录权限和各项使用功能,店铺将无法再通过店铺账户进行任何形式的操作或查看任何店铺信息。店铺主动退出或者平台清退,并不影响商家就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任,商家应当删除消费者的相关信息。
1、登录拼多多商家后台,在右上角找到“商家入口”,点击进入,输入账号密码,登录到商家后台页面。
2、在商家后台页面,找到“店铺”选项,点击进入店铺管理页面。
3、在店铺管理页面,找到“注销店铺”选项,点击进入注销店铺页面。
4、在注销店铺页面,根据提示填写相关信息,包括注销原因、结算账户信息等,并提交注销申请。
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