广州政企搭台助力跨境电商出海 |

爆发式增长背后仍存发展难点！广州政企搭台助力跨境电商出海

创办以来就主打国内市场的熙熙宝贝服饰，在2020年将眼光投向了国际市场。从内贸到出海，从主打供应链到推出自有品牌，熙熙宝贝服饰也遇到了人才和技术等转型痛点。

4月21日下午，由广州市商务局指导，广州智汇集团、广东省跨境电子商务协会、广州替客拓客新媒体有限公司等共同举办的第三届直播电商节（中国•广州）时尚品类跨境电商专场活动在西城•智汇PARK举办。

第三届直播电商节（中国•广州）时尚品类跨境电商专场活动现场。

熙熙宝贝服饰总经理吴雪仪现身会场，与参会的100多位供应链企业代表一样，希望借助此次活动将业务更好地向海外拓展。

跨境电商发展难点尚存

“2022年四月，是外贸从业者们最为心惊、也最为焦虑的一个月。以往三四月份，是外贸行业接单、生产的旺季，好多工厂订单已经排满。但去年许多外贸商家并没有迎来‘开门红’。”据广东省跨境电子商务协会会长林保介绍，受国内国际多重因素影响，去年一季度，中国外贸企业从接单到交货之间的不确定性被放大，海外商家频频寻找替代供应商，加大了外贸企业接单难度。

在此背景下，跨境电商成为了稳外贸、促消费的重要抓手。

据海关测算，2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，增长11.7%，进口0.56万亿元，增长4.9%。作为对比，2019年我国跨境电商出口额为7981亿元，2020年、2021年该数字持续攀升，分别达到了1.12万亿元和1.39万亿元，分别同比增长40.1%和增长28.3%。

不过，林保也指出，虽然自2020年开始，跨境电商迎来爆发式增长，并从野蛮生长开始向高质量发展转变，但行业发展的难点和痛点依然存在。

他指出，目前跨境电商供应链仍有低端化现象，很多企业只关注短期的盈利，没有从长远去考虑企业的健康可持续发展，品牌意识和服务意识都不高；跨境电商企业规模化程度也较低，以小微跨境电子商务企业为主，一旦资金紧缺时没有得到及时补助，就会导致破产倒闭；跨境电商人才缺口也较大，跨境专业人才数量与质量无法跟上跨境电商发展的脚步；最后，企业合规意识也有待提升。

政府出手助力供应链企业出海

21日举行的时尚品类跨境电商专场活动，吹响第三届直播电商节（中国•广州）跨境电商专场系列活动的前奏。

据广州市商务局介绍，本次专场活动以广州电商高质量发展作为切入点，利用直播电商加速推动传统商贸业数字化转型赋能，持续推动传统外贸企业开拓跨境电商业务。

“广州作为国家重点培育建设的国际消费中心城市，正着力打造跨境电商国际枢纽城市。”广州市商务局电子商务处处长宁霞指出，广州制定了全国首个直播电商政策，并举办了全国首个以城市为平台的直播电商节。为更好帮助传统商贸及外贸企业开拓国外市场、对接资源、转型升级，广州还成立全球跨境电商“三中心”，围绕解决跨境电商生态的痛点、难点、堵点，营造良好跨境电商营商环境。

据她透露，升级版的直播电商节将于4月26日，与中央广播电视总台等单位主办的2023粤港澳大湾区消费季同期举办，通过整合电商优质资源，打造线下展播综合体和资源对接、品宣推广、专场直播等系列活动矩阵，增强广州作为直播电商策源地的话语权，打造全球优质品牌入华首发地。

广州发展跨境电商优势明显

企业出海，少不了网络服务。“广州电信跨境业务，近三年（平均）增长率已经去到了200%多。如跨境信息化服务，业务量在去年实现了250%的同比增幅。” 中国电信广州分公司国际事业部总监梁志勇接受采访时表示，出海的企业多了，市场需求增大，是公司业务增长的原因之一。

数据显示，广州跨境电商进出口额占外贸比重从2019年的4.4%提升至2022年的12.6%，限额以上实物商品网上零售额从2019年的13.9%提升至2022年的24.4%。从增速来看，广州跨境电商增速是全国8.7倍，网上零售额增速是全国的2.2倍。

跨境电商企业发展，需要空间和载体。据智汇集团产业运营总经理王倩介绍，作为广东省跨境电商产业示范园区，西城•智汇PARK运营三年就引入了300多家企业，包括60多家直播类企业。

目前园区正在全力打造时尚产业基地。“广州白云区产业链基础较好，尤其是时尚产业，集聚度非常高，特别是美妆跟服装。”据王倩介绍，园区创办以来，就集聚了较多时尚类目的跨境电商跟国内电商企业。

“广州本来就是千年商都，发展跨境电商的基础非常好。” 粤字头跨境电商创始人朱哥举例说，像“直播”，需要满足人、货、场这三个因素。“场”，简单来说是就是搭建直播间，是最好解决的。“主要是人跟货！”朱哥认为，广州高校资源丰富，提供了大量会外语的主播人才。“货”就更不用说了，广州有雄厚的产业基础和强大的供应链，“可以说，在广州做直播，离产业链非常近，即便将业务延伸到周边的中山、佛山、东莞，产业链依然在我们身边。”

活动选品现场。

据悉，本次的专场活动，就邀请了多位海外百万粉丝网红达人现场连线选品，并邀请海外网红主播与现场40多家时尚品类品牌参展商家进行互动式直播选品，为国内供应链企业提供免费品牌宣传及获取外贸订单的渠道。

这种境内外双向联动模式，成功撬动了市场流量，打通供销链路。通过线上选品环节，为广州本地供应链增加了海外线上曝光量达500万次。

南都广州新闻部出品

采写：南都记者 伊晓霞李竹 实习生 李涵颖

汉聪电商 | 2023年，跨境电商依然是一座金矿

时间如白驹过隙，2022年已经结束。回首过去的一年，电商市场充满了变化与挑战。回顾年末之际，黑五、双十一、双十二等大型购物节日接二连三，不过，与以往的火爆相比，2022年的购物狂欢似乎要平静得多，也少了很多花样百出的“战报”。

电商高速增长已经成为了过去时。据美国商务部数据分析：美国去年三季度线上销售额增幅为10.8%，与在2020年第三季度的爆发时期增额49.7%相比下降了不少。去年年中，市场研究机构 Insider Intelligence预测，全球网络销售增长9.7%，是自2011年以来的最低点。面对更加复杂的大环境，很多人对于整个零售业甚至整个消费市场都抱着相当悲观的态度。

难道电商金矿真的被挖空了吗？

2022，电商巨头们扎根海外

2022年，我国跨境电商业务增长速度一直保持稳定，上半年其进出口交易总额同比增长28.6%，也就是说中国电商进入最佳出海时期。

去年9月，拼多多突然发布了进军美国市场的公告，紧接着，把 Temu推向了北美市场。上线不到半年的时间， Temu就已经凭借着与拼多多一样的“低价”的模式，在北美市场一路高歌猛进，甚至超越亚马逊和 SHEIN。

不到一个月，字节旗下的海外快时尚独立站IfYooou出现在欧洲市场，打出了“低价路线，优质服务”的口号。一样的是他们也是走拼多多的“低价”路线。

同年11月底，阿里推出了新出海平台 Miravia，主打西班牙市场，值得注意的是这不是阿里的第一个出海平台。

除了新玩家，在海外扎根多年的跨境巨头SHEIN也做出了改变。

今年3月， SHEIN在巴西启动了平台试点模式，与以往不同，商户可以在 SHEIN上开设店铺，但运营和物流不由 SHEIN负责；另外，为了解决自身目前的低利润率问题， SHEIN在尝试在土耳其进行生产，并且在波兰租赁和经营仓库。

不仅如此， SHEIN还加速了对美国的销售中心的建设，旨在缩短交货时间。目前SHEIN公司在印第安纳州Whitestown的物流中心已经开始运行，这使得运送的时间减少了4天。SHEIN称，将于2023年春季在南加州开设第二家配送中心，与此同时，正计划在美国东北部建立第三家配送中心。

不管是新玩家进军，还是老玩家的“堡垒加固”，都能看出其为了扎根海外而做的努力，这也说明了一个事实：海外市场前景广阔。电商运营网

2023，掘金电商市场大有可为

市场全球化的今天，电商专业人士依旧认为，电商增长前景仍在、金矿仍在，但在新形势下，对品牌和商家的“勘探能力”、“淘金能力”有了无法回避的更高的要求。

电商前景从大环境上来看，全球电商渗透依旧没有见顶。据MorganStanley的研究分析表示，当前3.3万亿美元的电商市场规模有望在2026年增长到5.4万亿。

再者，电商给消费者带来的，是属于“用了就再也回不去”的体验，我们对此深有体会，电商的便利性和丰富性给消费者提供了持续使用的理由。而对于跨境电商企业来说，想要挖掘“金矿”需牢牢把握以下三点。

1、产品本地化

就像Miravia和Temu一样，他们都是出海平台，但是他们各自面对的消费群体是完全不一样的，他们需要根据自身所处的环境、文化习惯差异来销售不同的商品，做出不同的改变。对于跨境商家来说，如果能很好地挖掘用户的本地化需求，就能更快突出重围。

以服装为例，地区不同偏爱不同风格，如东南亚消费者喜爱日韩风格，新加坡喜欢商务风；泰国消费者则更喜欢年轻、活泼的风格；马来西亚消费者则更多会选择轻熟风。

2、物流的时效性

中国的电商短时间内的快速崛起，物流支持至关重要。高效配送速度，极大地提升了国内用户网购的意愿，国内的跨境电商企业也在保证时效性上下足了功夫。

以 Shopee 为例，Shopee在马来西亚、泰国、菲律宾、越南等市场均设立了海外仓，为商家提供仓储、出货、售后等一站式管理，卖家只需将商品运至官方仓，之后的打包、出货、跟进售后等环节都由 Shopee 负责，极大地提高了快递的时效性。

3、根据用户的需求，制定不同的策略

因人而异“对症下药”至关重要。在进军海外市场之前，平台会让具有特点的商品首先投放到市场，通过测试消费者对其的好感度、价格接受度等，最终让平台形成定位。

平台需要清楚自身只要的受众群体，才能走的稳而快。总之，中国跨境电商优势各有不同，在新的一年，每以个跨境电商企业都有机遇在海外市场寻求到新的增长。

小聪有话说：

不只“价廉”更要“物美”，这是对商家的产品与经营能力的要求，达成才能让顾客与商家实现双赢。掘金电商市场，当前所必需的是淘金的耐心与准备。

大浪淘沙始见金，当跨境电商进入去芜存菁的发展阶段，品牌要想实现长远的发展，就必须要精细布局。对于众多在海外市场处于长大阶段的商家来说，扎扎实实地走好每一步，真正深入了解本地市场，才能更好地经营自己的商品和店铺，品牌做强也是水到渠成的事情。