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跨境电商是什么 新人快速开展跨境电商工作

2023-05-21 18:21:26 | 电商运营网

跨境电商是什么?2022前景如何?

一、什么是跨境电商?

跨境电子商务是指不同国境地域的交易主体之间,以电子商务的方式达成交易,溯源在线订购、支付结算,并通过跨境物流递送商品,清关,最终送达,完成交易的一种国际商业活动。

传统的电商,其交易买卖双方一般属于一个国家,即国内的商家卖家在线销售给国内的买家;而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易,从业务模式上简单来看,多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。跨境业务包括进口业务和出口业务,同样,跨境电商也包括进口跨境电商和出口跨境电商。

二、跨境电商的现状

据产业调研网发布的中国跨境电商行业现状分析与发展趋势研究报告(2022年版)显示,随着2022年"互联网+"时代的来临,跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快,并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。截至目前,我国的跨境电子商务主要是以平台为主导,企业自建交易平台尚不普遍,未来随着环境和支撑体系的改善、新技术的不断运用,跨境电子商务的产业链将逐步形成。据不完全的统计,目前中国境内已经拥有超过5000家的平台类企业,通过这些平台开展跨境电商业务的外贸企业超过25万家,B2B、B2C和C2C的各种贸易方式共存互补,一同推动着中国的出口跨境电商继续向前发展。跨境电商行业主要供给区域集中在东部沿海一二线城市,随着跨境电商行业的不断发展,出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展。这些企业通过各类知名跨境电商平台或是自建的官方跨境网站,直接面对海外的终端消费者,刺激着国际市场活跃度的进一步提升。

三、跨境电商的前景

疫情发生后,社交隔离、实体零售渠道受阻使全球消费者更深刻感受到网络购物的便利,线上购物习惯在后疫情时代或将永久保留。2020年,全球电子商务用户数量同比增长9.5%,达到34亿人。根据Euromonitor和德勤数据,2020年美国、欧盟电商用户渗透率已分别达77%、72%,美国消费者服装和鞋类商品网络销售比例由疫情前的25%增长至2021年的30%。

得益于稳定的经济政治环境、完备的工业体系、快速响应的供应链,我国为全球提供品类丰富且具有高性价比的商品,深得海外消费者的青睐。根据全球跨境电商主要支付机构Paypal统计,我国已成为全球最大的B2C跨境电商交易市场,全球约有26%的支付交易发生在大陆地区,美国占21%位居第二,其后是英国、德国和日本。一份全球化智库调查(来自美国、英国、德国、西班牙、法国的5005份问卷)显示,服饰鞋袜是跨境采购频率最高的品类,同时也是初次体验网络购物消费者的首选品类,且75%的受访者表示疫情后仍会继续在线上购买服饰鞋袜。

线上消费习惯的形成与我国强大的消费品供给能力相碰撞,使得跨境电商成为我国企业“出海”新模式,企业纷纷加速全球化数字渠道铺建,加之“无票免税”、“清单核放、汇总申报”等报关、投资便利化措施,以及鼓励建设海外仓等一系列支持完善跨境电商的政策陆续出台,跨境电商在资本市场的热度也快速提升。2021年1~6月,共有7个跨境电商平台获得12.5亿元融资,其中有4个是快时尚消费品出口电商,品类包括原创服饰、泳装、真丝服饰、家居产品等。

四、跨境电商未来关注的三个方向

独立站将成为更多品牌企业实施数字化运营的选择。在第三方平台运营成本上涨的外因和进一步挖掘消费者数据的内因作用下,自建独立站成为品牌企业深层次沉淀流量、挖掘消费大数据、运用社交媒体的首选。根据《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》,26%的外贸企业选择自建独立站。另外,随着以Shopify为代表的SaaS服务平台增多,建设独立站的门槛大大降低,中小卖家能够选择同步开启独立站,尤其是面向东南亚、中东、印度、俄罗斯等新兴电商市场的独立站或将成为阶段热点。虽然独立站更便于卖家精准营销,增加消费粘性,实施数字化变革,但是想要在集中度不断提升的竞争环境中生存,需要企业不断提升经营差异化水平、产品创新活跃度和物流服务的效率和体验感。

跨境物流效率关注度日益提升。跨境物流是跨境电商发展的重要支撑,也是提升消费体验的关键环节。根据Ipsos和Paypal联合发布的相关报告显示,接近1/4的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。此外,电商企业会对物流费用、出仓速度、配送效率、异常情况处理能力等综合考量,选择满足自身需求的物流商。建设高水平海外仓是提升物流服务质量的有效途径,在政策支持的红利下,传统物流企业、跨境电商平台、独立站卖家建设海外仓健全跨境物流管理体系的积极均将提升,行业竞争将趋于激烈。

合规要求加速完善。《电子商务法》已于2019年开始实施,全国电子商务质量管理标准化委员会审查通过了跨境电子商务产品质量评价结果交换指南、产品追溯信息共享指南、在线争议解决单证规范、出口商品信息描述规范、出口经营主体信息描述规范等五项国家标准。一系列跨境电商法规的出台在商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定,加强了卖家、物流企业和海关在通关、退税、结汇等方面的标准化信息沟通,区块链技术的运用也将助力产品来源可溯,责任可究,使企业有章可循,同时加强对消费者的权益保护,促进跨境电商行业规范化发展。此外,在我国2020年与美国签署的经贸协议中,对电子商务涉及的知识产权侵权问题做出了相应规定。协议要求双方应对存在知识产权侵权问题的主要电子商务平台采取有效行动(包括有效的通知和下架制度),对盗版(假冒)产品的生产、出口、销毁以及边境执法行动也做出了详细规定。未来,在国内国际双重力量的推动下,中国跨境电子商务市场合规化进程明显加速。

五、跨境电商的运营电商运营网

电商的运营模式都是大同小异,运营模式理论都是一样的。但是跨境电子商务可以拓宽我们本身的业务,好不好做,那肯定是要看团队运营和选品的。

六、跨境电商资料

想要了解跨境电商的相关,请私信我,我的运营助理会免费为你解答。



新人快速开展跨境电商工作

新人怎么做跨境电商?跨境电商运营经验分享



随着互联网的发展,国内外的商业贸易越来越流畅,直播电商的火爆也带动着一大批相关的产业链发展,其中跨境电商就是个风口,越来越多的卖家涌入带动行业的高速增长。
不少新手卖家决定做跨境电商,但同时也不了解应该如何进入这个圈子,有哪些是开店之前必须要准备的资料?打造热销产品应该如何挑选?以及跨境电商相关的运营经验学习……

P1做跨境电商的流程

新手做跨境之前一定要做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确该项业务的合法性。建议做跨境电商最好找人、团队一起做,一个人做比较吃力,之后主要分为四个过程。
1.合适的平台
要做跨境电商,你必须在有线平台上为客户选择商品、下订单和付款。你可以选择像亚马逊这样的电商平台,或者建立自己的独立站点。但是,由于各大电商平台之间竞争激烈,推广费用高,规则复杂,新手很难取得成功,所以我建议你建立自己的独立站点。不仅成本相对较低,而且商品可以自己掌握,介绍也很简单。
2.确定市场
你将专注于哪个市场?你的目标客户是谁?你需要考虑一下。目前,欧美市场已经逐渐饱和。各类电商平台之间的竞争非常激烈,中小型卖家可能无法生存。因此,你可以专注于东南亚和日本的一些市场,如印度尼西亚、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡,总人口约为5.8亿。这也是一个非常广阔的电子商务市场,前景广阔。
3.选择商品
产品上新必须有准确的定位和明确的目标。没有做过跨境电子商务的朋友可能知道的不多。海外电商平台与国内电商平台最大的区别在于,海外电商平台专注于产品。
以亚马逊为例。亚马逊是一个更注重顾客体验和使用感的平台,所以亚马逊没有店铺。在这种情况下,只有清楚地了解海外客户的需求,我们才能更好地满足他们的需求。由于消费者对产品的依赖,能够准确把握消费者需求的产品才能打开市场。所以产品对卖家来说非常重要。
4.店铺的运营
跨境电商入门完整教程一个重要的操作步骤就是运营,这需要你有营销思维,挖掘产品卖点,并具备数据分析、整体控制和营销策略的能力。你可以使用优惠券、会员制、SEO优化、粉丝运营和数据分析等功能做好后续网站的运营。
下面着重讲解大家比较关心的问题3和4,怎样选品更受市场欢迎?以及一些跨境电商运营的相关经验分享。



P2跨境电商怎么选品?

任何电商都首先要考虑要选择什么样的细分市场,简言之就是你要选定要售卖的产品。
举个具体例子来说,像狗项圈。人们或者说大多数人不会从Facebook广告购买通用产品,就像你不会从Facebook广告上购买厕纸。再举个例子,像earrings耳饰,不要选择通用产品earrings,而是利用从搜索引擎自动填充的词条中找灵感。
创建店铺前就要想到如何精准定位受众,找到目标顾客群体。因此你的产品万不要选一些通用的商品。
1.成本优势
你有自己的供应链,那么你的价格自然就比别人便宜。你可以一个产品就赚5块钱,而这5块钱的差价,可能就是下游卖家的生死线。
2.品质优质
品质你可以随心所欲把控。你说好就好,你说不好就不好。而对于其他人来说,往往你去跟工厂要求提高品质,工厂结果还是会粗糙滥制。
3.品相优势
品相,也就是款式。这里归纳到供应链,但是不属于工厂的优势。这个优势简单来说,是款式的设计能力。这就是优势。电商测款,测的就是款式,就是品相。
4.反应速度
电商跟线下有一个差异在于:快速爆发、无法预测。正如很多电商的方案是无法落地的。为什么?
因为电商具备非常大的无法预测性。因为作为预测的基本数据:点击率、转化率、展现量都在一直波动。随着销量的提高,点击、转化、展现都在提高。这个情况下,电商如何预测?
很多爆款会死,往往就死在爆发得太快,迅速把货卖断。这个时候,考验你供应链反应速度的时候到了。P3跨境电商运营经验

1.怎样写好标题
标题作为客户的第一印象,有非常高的权重,因为会直接影响搜索排位和客户转化。一个好的标题.客户看到后可能就直接下单买了。如果有的客户比较嫌麻烦的话,他们可能连描述都不看。
(1)标题简洁有力;
(2)精准词靠前;
(3)关键词不重复;
(4)符合用户搜索逻辑;
(5)表示单位用单词不用符号;
(6)英文符号和符号空一格。
切忌:
(1)不要侵权;
(2)不要关键词堆积;
(3)语法错误;
(4)不要超过200字符。
轮廓:品牌➕产品核心关键词➕必要关键词➕功能➕适用范围➕属性;品牌➕核心关键词➕属性➕特性➕变体形式/包装形式/颜色尺寸。2.五点的写法
(1)简明、可读性、大词,善于运用标题放不下的关键词;
(2)前三点突出重点,核心关键词和长尾关键词穿插在里面;
(3)每行小标题【】每点不超过500字符;
(4)短句比长句好,多运用类比、排比;
(5)关注消费者注意的卖点,通过同类产品的好评/坏评;
(6)突出卖点、优势:体现产品的差异性描述使用场景,引起顾客的购买欲望;相关的包装配件,解决顾客的购买顾虑;产品功能特点和尺寸,解决用户最关心的问题。
(7)每一段长度差不多,不要一点几行下一点只一句;
(8)逗号后小写句号后大写,结尾不需要标点。
3.产品详情的写法
(1)卖点➕注意事项;
(2)品牌故事➕产品设计理念;
(3)优点➕产品功能;
(4)注意事项:有色差、误差以及配件说明。

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