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新人快速开展跨境电商工作 CVR

2023-06-06 04:43:32 | 电商运营网

新人快速开展跨境电商工作

新人怎么做跨境电商?跨境电商运营经验分享



随着互联网的发展,国内外的商业贸易越来越流畅,直播电商的火爆也带动着一大批相关的产业链发展,其中跨境电商就是个风口,越来越多的卖家涌入带动行业的高速增长。
不少新手卖家决定做跨境电商,但同时也不了解应该如何进入这个圈子,有哪些是开店之前必须要准备的资料?打造热销产品应该如何挑选?以及跨境电商相关的运营经验学习……

P1做跨境电商的流程

新手做跨境之前一定要做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确该项业务的合法性。建议做跨境电商最好找人、团队一起做,一个人做比较吃力,之后主要分为四个过程。
1.合适的平台
要做跨境电商,你必须在有线平台上为客户选择商品、下订单和付款。你可以选择像亚马逊这样的电商平台,或者建立自己的独立站点。但是,由于各大电商平台之间竞争激烈,推广费用高,规则复杂,新手很难取得成功,所以我建议你建立自己的独立站点。不仅成本相对较低,而且商品可以自己掌握,介绍也很简单。
2.确定市场
你将专注于哪个市场?你的目标客户是谁?你需要考虑一下。目前,欧美市场已经逐渐饱和。各类电商平台之间的竞争非常激烈,中小型卖家可能无法生存。因此,你可以专注于东南亚和日本的一些市场,如印度尼西亚、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡,总人口约为5.8亿。这也是一个非常广阔的电子商务市场,前景广阔。
3.选择商品
产品上新必须有准确的定位和明确的目标。没有做过跨境电子商务的朋友可能知道的不多。海外电商平台与国内电商平台最大的区别在于,海外电商平台专注于产品。
以亚马逊为例。亚马逊是一个更注重顾客体验和使用感的平台,所以亚马逊没有店铺。在这种情况下,只有清楚地了解海外客户的需求,我们才能更好地满足他们的需求。由于消费者对产品的依赖,能够准确把握消费者需求的产品才能打开市场。所以产品对卖家来说非常重要。
4.店铺的运营
跨境电商入门完整教程一个重要的操作步骤就是运营,这需要你有营销思维,挖掘产品卖点,并具备数据分析、整体控制和营销策略的能力。你可以使用优惠券、会员制、SEO优化、粉丝运营和数据分析等功能做好后续网站的运营。
下面着重讲解大家比较关心的问题3和4,怎样选品更受市场欢迎?以及一些跨境电商运营的相关经验分享。



P2跨境电商怎么选品?

任何电商都首先要考虑要选择什么样的细分市场,简言之就是你要选定要售卖的产品。
举个具体例子来说,像狗项圈。人们或者说大多数人不会从Facebook广告购买通用产品,就像你不会从Facebook广告上购买厕纸。再举个例子,像earrings耳饰,不要选择通用产品earrings,而是利用从搜索引擎自动填充的词条中找灵感。
创建店铺前就要想到如何精准定位受众,找到目标顾客群体。因此你的产品万不要选一些通用的商品。
1.成本优势
你有自己的供应链,那么你的价格自然就比别人便宜。你可以一个产品就赚5块钱,而这5块钱的差价,可能就是下游卖家的生死线。
2.品质优质
品质你可以随心所欲把控。你说好就好,你说不好就不好。而对于其他人来说,往往你去跟工厂要求提高品质,工厂结果还是会粗糙滥制。
3.品相优势
品相,也就是款式。这里归纳到供应链,但是不属于工厂的优势。这个优势简单来说,是款式的设计能力。这就是优势。电商测款,测的就是款式,就是品相。
4.反应速度
电商跟线下有一个差异在于:快速爆发、无法预测。正如很多电商的方案是无法落地的。为什么?
因为电商具备非常大的无法预测性。因为作为预测的基本数据:点击率、转化率、展现量都在一直波动。随着销量的提高,点击、转化、展现都在提高。这个情况下,电商如何预测?
很多爆款会死,往往就死在爆发得太快,迅速把货卖断。这个时候,考验你供应链反应速度的时候到了。P3跨境电商运营经验电商运营网

1.怎样写好标题
标题作为客户的第一印象,有非常高的权重,因为会直接影响搜索排位和客户转化。一个好的标题.客户看到后可能就直接下单买了。如果有的客户比较嫌麻烦的话,他们可能连描述都不看。
(1)标题简洁有力;
(2)精准词靠前;
(3)关键词不重复;
(4)符合用户搜索逻辑;
(5)表示单位用单词不用符号;
(6)英文符号和符号空一格。
切忌:
(1)不要侵权;
(2)不要关键词堆积;
(3)语法错误;
(4)不要超过200字符。
轮廓:品牌➕产品核心关键词➕必要关键词➕功能➕适用范围➕属性;品牌➕核心关键词➕属性➕特性➕变体形式/包装形式/颜色尺寸。2.五点的写法
(1)简明、可读性、大词,善于运用标题放不下的关键词;
(2)前三点突出重点,核心关键词和长尾关键词穿插在里面;
(3)每行小标题【】每点不超过500字符;
(4)短句比长句好,多运用类比、排比;
(5)关注消费者注意的卖点,通过同类产品的好评/坏评;
(6)突出卖点、优势:体现产品的差异性描述使用场景,引起顾客的购买欲望;相关的包装配件,解决顾客的购买顾虑;产品功能特点和尺寸,解决用户最关心的问题。
(7)每一段长度差不多,不要一点几行下一点只一句;
(8)逗号后小写句号后大写,结尾不需要标点。
3.产品详情的写法
(1)卖点➕注意事项;
(2)品牌故事➕产品设计理念;
(3)优点➕产品功能;
(4)注意事项:有色差、误差以及配件说明。

跨境电商亚马逊上的 CVR 公式:亚马逊转化率的简单解释

当你在亚马逊上发布商品时,你最想从访问它的人那里得到什么?
只需打开你的lising并关闭它。
或者,访问你的listing并执行所需的操作(买东西)。
我们都知道哪种情况是正确的答案。
访问者点击你的页面/listing并购买东西的这种理想行为称为转换。
而订单数与访问数(会话数或点击数)之比称为转化率(CVR)。
CVR 是任何亚马逊列表中最重要的 KPI 之一。因此,每个卖家都必须了解它是如何计算的。
亚马逊上确切的 CVR 公式是什么?我们如何计算 ASIN 和关键字的 CVR?以及如何改进你的 Amazon CVR?
你将在这篇文章中找到所有这些和类似问题的答案。
如何在亚马逊上计算 CVR
对很多人来说,亚马逊的转化率只意味着一件事,即订单数量除以页面访问量。然而,这个 CVR 定义并没有说明完整的故事。
在亚马逊上,卖家不仅仅跟踪特定 ASIN/SKU 的转化率。由于他们还开展付费营销活动,因此他们需要知道他们的 PPC 活动所针对的关键字的转化率。
在这里,我们将引导你完成查找/计算两者的 CVR 的步骤。
如何为亚马逊 ASIN 查找 CVR
要计算你列出的 ASIN 的转化率,你必须前往您的卖家中心账户。
从卖家中心主页展开报告下拉菜单,然后单击业务报告。它将打开业务仪表板。 ‍






然后,查看右侧的垂直菜单。单击父项的详细信息页面销售额和流量。 ‍




第 10 列“单位会话百分比”为你提供给定时间段内 ASIN 的转化率(你可以选择特定时间窗口进行分析)。 ‍





亚马逊基本上使用这个公式计算这个值。
单位会话百分比(转化率)=(订购的单位/会话)x 100
Units Ordered是第 8 列,Sessions是上述页面的第 3 列。
这里值得一提的是,会话与访问/浏览量略有不同。根据亚马逊,会话是访问者在 24 小时内花时间在亚马逊市场上浏览一个或多个产品页面的窗口。因此,你也可以说会话数是 24 小时窗口内唯一客户的页面浏览总数。
另一方面,页面查看/访问记录了同一访问者或唯一访问者看到你的listing时的所有实例。
假设购物者打开你的listing,从推荐的产品轮播中点击另一个产品页面,并最终返回你的产品页面并下订单。它将被视为一个会话和两个页面视图。
因此,会话数和页面浏览量不一定每次都相同。因此,使用页面浏览量代替 no。的会话数可能会导致转化率出现偏差。
这就是为什么亚马逊在计算 ASIN 的 CVR 时使用会话数而不是页面浏览量的原因,因为它可以更清楚地了解访问者如何变成客户。
如何为亚马逊广告寻找 CVR
每次点击付费 (PPC) 广告是大多数亚马逊卖家的首选促销方式。亚马逊 PPC 广告的 CVR 显示您通过付费营销获得的点击量已下达了多少订单。
PPC 广告活动的 CVR 也可以在卖家中心找到。
再次,从主菜单 展开报告选项卡并打开广告报告。‍





你可以在此页面上查看亚马逊编译和上传的最新广告报告。单击“下载”按钮以 Excel 文件格式下载它们。你还可以通过单击创建报告按钮来创建自定义报告。‍





你将从此处下载的报告将为你提供你使用 PPC 预算定位的所有关键字的基本性能指标。





其中一列为您为完全匹配、广泛匹配和词组匹配指定的所有目标关键字提供了 7 天的转化率。




亚马逊使用这个公式来计算这个转化率:
转化率:(订单数/点击数)x 100
如果你注意到,这里的会话将替换为点击次数。这是因为 PPC 活动是基于点击次数/查看次数。卖家会为每次点击付费,因此必须使用 no。点击次数来计算亚马逊广告活动的 CVR。
如何在亚马逊上提高 CVR
如前所述,任何亚马逊卖家的最终目标都是将其listing上的访问者“转化”为买家。因此,你可以列出一系列措施来提高你的 ASIN 和 PPC 广告的转化率。
现场上市内容
产品图片、要点、描述、A+ 内容——你listing中的所有这些内容对于说服访问者试用你的产品都是不可或缺的。因此,在创建和策划你的listing内容时,请始终保持领先地位。
简短易读的内容解决了客户的潜在痛点,产品照片从里到外展示了产品,以及内容丰富且易于阅读的 A+ 内容将确保大量的人最终关注您的上市也向您购买。
评级和评论
评分和评论是在线销售产品的社会证明和口碑。无论你的listing内容多么引人注目,如果你没有足够的正面评价并且你的评分未超过 4.0,你将无法将更多访问者转化为客户。
因此,请确保满意的客户始终在你的listing页面上留下评论。你可以为此目的使用Review Automator 。此工具仅向那些对收到的订单没有任何不满的客户发送提醒。此类客户更有可能留下好评和 4+ 评分。对你的listing进行合理的评论和评分汇总将提高其转化率。
价格
亚马逊市场在竞争中蓬勃发展,竞争对手具有相同的产品质量、listing内容和评论/评级是很常见的。在这种情况下,客户通过比较他们的价格来打破竞争listing之间的关系。因此,如果你的价格略低于竞争对手,你更有可能见证更好的转化率。
关键字选择
无论你是希望你的listing在亚马逊 SERP 上获得更好的自然排名,还是通过 PPC 营销达到目标,你都需要非常勤奋地选择关键字。首先,使用最能描述你的产品并且符合购物者搜索意图的关键字填充和优化你的listing内容。
此外,你需要为你的 PPC 出价选择搜索量高、竞争低的长尾关键词,以提高广告的 CVR。这个关键字研究工具可以派上用场,为你的listing优化和 PPC 活动找到最佳关键字。
CTR 与 CVR:有什么区别?






CTR和CVR的简单说明
点击率 (CTR) 和转化率 (CVR) 是在亚马逊上运行的 PPC 广告的两个重要性能指标。CVR 告诉有多少访问者成为客户,而 CTR 则告诉有多少印象转化为页面访问。
CTR和CVR的公式如下。
点击率 =(总点击次数/总展示次数)x 100
CVR =(总订单数/总点击次数或会话数)x 100
值得一提的是,具有正确关键字定位的广告活动可以提高列表广告的点击率。它表明搜索产品的人认为你的listing符合他们的要求。但是,广告只能在漏斗的这个阶段为你提供帮助——访问者是否成为买家将取决于上一节中讨论的因素(如何提高 CVR)。
因此,较高的点击率仅表明您在 PPC 广告系列中定位的关键字获得了良好的吸引力。更高的点击率并不一定意味着更高的销售额。销量主要取决于CVR。
FAQ
在结束本文之前,让我们回答一些有关 Amazon CVR 的常见问题。
什么是亚马逊 CVR 公式?
ASIN 的 Amazon CVR 公式是:
CVR =(订单数/会话数)x 100
PPC 活动的 Amazon CVR 公式是:
CVR =(点击次数/展示次数)x 100
什么是数字营销中的 CVR?
转化率 (CVR) 是点击产品页面(广告)并执行所需操作(下订单)的访问者的百分比。
亚马逊上的良好转化率是多少?
根据产品和利基,10-20% 可以被认为是在亚马逊上的良好转化率。10% 的转化率意味着您的产品列表的 100 位访问者中有 10 位正在下订单。
最后的话
从上面的讨论中,很明显你不需要一个 CVR 公式来计算你的亚马逊转化率。亚马逊为您做到这一点。您只需在卖家中心查看正确的位置即可找到它。此外,亚马逊提供了两种略有不同的 CVR 值:一种用于 ASIN,另一种用于目标 PPC 广告和关键字。
如果您想提高列表和 PPC 活动的 CVR,您必须选择正确的关键字并相应地优化您的列表内容。

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