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新手如何入门跨境电商 亚马逊跨境电商常见的封号问题

2023-05-24 13:17:59 | 电商运营网

新手如何入门跨境电商?这6点很关键!

随着网络的发展,越来越多的人开始去跨境电商平台开店,2022年开始做跨境电商还来得及吗?

根据《中国跨境出口电商发展报告(2022)》报告显示,2021年,我国跨境电商进出口1.98万亿元,同比增长15%,其中出口1.44万亿元,增长24.5%。即使有疫情和全球经济环境的影响,跨境电商出口仍保持高速增长,充分展现了跨境电商出口的市场活力!



在政策层面,为推动跨境电商发展,各部门持续完善电商支持政策,推进跨境电商综合试验区建设,跨境电商已经成为外贸发展的新动能。近5年来,我国跨境电商相关的企业注册量也是逐年上升,2021年新增1.09万家,同比增长72.20%。



由此可见,现在开始入场跨境电商,其发展前景依然是相当可观的。但是如果没有跨境相关经验的新手小白,要如何开始做跨境电商呢?

给大家整理了新手入门跨境电商的一些干货,记得收藏啦!


1、选择合适的跨境电商平台

现在主流的跨境电商平台有亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、Shopee等,用户会通过这些平台完成跨境交易

在开始做跨境电商之前,要对各个电商平台进行充分分析,每个平台主要针对哪些国家,不同平台的商品特点有哪些,平台都有哪些运营规则、收费标准、运营红线等都是需要进行了解的。


2、确定你的用户与市场定位

由于不同平台本身的定位不同,平台上的用户自然也是不同的,选定运营平台以后,可以针对平台上的用户特点,来确定你想要专注的目标客户与目标市场。

欧美市场卖家较多,平台竞争也会相对更加激烈,而如拥有近7亿庞大人口的东南亚,2022年东南亚互联网用户数预计同比去年的 4.4 亿增长 4%,总量将达到 4.6 亿,其电商市场是非常广阔的。


3、选择你想要运营的商品类型

跨境电商市场前景虽然广阔,但是也已经有大量的企业已经入局,如何在市场中脱颖而出,选品是其中至关重要的一步。

对于产品的选择要有非常明确的目标和定位,有需求才会有市场,选择流量大、需求高的产品总是不错的。但是如果是已经有巨头品牌的市场,要分一杯羹当然是不容易的,新手选品不一定要追求爆品,只要产品利润空间大,有一定的市场就是不错的选择。电商运营网


4、选择好的店铺运营工具

跨境电商中当然少不了运营这一环,好的工具可以助力电商运营事半功倍!跨境出海可以通过VPS设备或者指纹浏览器,通过设备与账号进行绑定,就可以随时随地访问店铺。

如牛卖浏览器就是很好的选择,既支持绑定VPS设备永久免费使用,也提供全球地区设备可供选择,还可以帮助实现多平台店铺的协同运营,以及提供海量生态插件提高运营效率。


5、制定商品营销与管理策略

酒香也怕巷子深!在电商运营中,商品营销与管理也是非常重要的一环。这就需要你培养良好的管理和营销思维,明确你的产品市场定位的同时,对商品上架的前后各个环节进行分析,包括产品布局、数据分析、卖点挖掘、广告投放等。

此外如果想要扩大市场份额,好的营销与服务必不可少!广告营销可以带来更多流量,带来更多的下单;好的服务则可以吸引更多的回头客。


6、确定商品支付与物流方式

不同国家、不同平台支持的支付方式是不一样的,了解清楚这一点非常重要!要提前了解清楚平台所支持的支付方式是不是你能接受的,如果是,则进一步了解清楚整个支付链路,相关信息都可以在平台官网进行咨询。

另外卖家还需要清楚所入驻平台的物流是如何管理的。选择物流时,应综合物流时效与服务,不要让用户等待时间太长。


关于新手入门跨境电商的小贴士就分享到这里,希望能对大家有所帮助~



亚马逊跨境电商常见的封号问题?

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亚马逊跨境电商常见的封号问题

以下是商品为什么会被亚马逊下架的常见:

1、侵权

侵权在亚马逊平台上是不允许的,是品牌卖家们不想看到的。 如果自己的产品没有授权许可证,一定会发生投诉,但亚马逊在收到投诉后,会处理存在侵权问题的商家,其结果是产品被强制下架。 当然,最近也有卖家反馈,在亚马逊修改了自己的商品标题,去掉了标题中的介词,结果导致商品出现了侵权问题。 出现这种问题的商家多见于3c类目中。 跨境商家们可以看看自己的标题是否也遇到了这种情况。、

2、投诉

买家投诉导致被下架,这种情况来自买家不好的购物体验导致。 买方们出于产品安全上的理由或者是产品质量不满意等理由。 因此,跨境商家们最好在选择产品时,做好商品的市场调研分析以及产品质量把控,避免这些买家投诉问题。

3、不受欢迎

退货多,差评多,无论这两者中哪一个多,亚马逊都有可能下架您的商品。 因为退货多、差评多,说明你的商品不受市场和买家的欢迎。 亚马逊通过这些因素来判断跨境商家们的产品在质量表现及受到市场欢迎度。 如果商品频繁退货,只要产品评价描述符合,就会被亚马逊下架商品。如果是FBA发货的产品,也会导致亚马逊FBA停止发货。

因此,跨境商家在注意自己产品销量的同时,也要关注自己产品的退货情况,弄清买家的退货原因,关注店铺绩效评分等。 产品说明必须真实准确地书写,避免虚假宣传,制作产品说明书便于买家们掌握产品使用方法。

4、店铺关联

亚马逊店铺关联相信大家都不陌生,店铺账号管理是既不警告也不可逆的状态。 亚马逊不允许一个商家或公司进行多家店铺的运营操作情况。 因此,如果亚马逊如发现商家在同一站点上有多个店铺,并在销售同一产品,就会强制商家下架所有产品,只在一家店铺可以维持该产品的正常运营,严重则可能会导致两个店铺被封号。

如果想要多店铺操作的跨境商家们,必须要做好防关联工作,以免被检测到亚马逊是同人多账户操作运营,保证自己账户的安全和产品的销售。

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