广州政企搭台助力跨境电商出海 亚马逊和其它跨境电商平台的对比

爆发式增长背后仍存发展难点！广州政企搭台助力跨境电商出海

创办以来就主打国内市场的熙熙宝贝服饰，在2020年将眼光投向了国际市场。从内贸到出海，从主打供应链到推出自有品牌，熙熙宝贝服饰也遇到了人才和技术等转型痛点。

4月21日下午，由广州市商务局指导，广州智汇集团、广东省跨境电子商务协会、广州替客拓客新媒体有限公司等共同举办的第三届直播电商节（中国•广州）时尚品类跨境电商专场活动在西城•智汇PARK举办。

第三届直播电商节（中国•广州）时尚品类跨境电商专场活动现场。

熙熙宝贝服饰总经理吴雪仪现身会场，与参会的100多位供应链企业代表一样，希望借助此次活动将业务更好地向海外拓展。

跨境电商发展难点尚存

“2022年四月，是外贸从业者们最为心惊、也最为焦虑的一个月。以往三四月份，是外贸行业接单、生产的旺季，好多工厂订单已经排满。但去年许多外贸商家并没有迎来‘开门红’。”据广东省跨境电子商务协会会长林保介绍，受国内国际多重因素影响，去年一季度，中国外贸企业从接单到交货之间的不确定性被放大，海外商家频频寻找替代供应商，加大了外贸企业接单难度。

在此背景下，跨境电商成为了稳外贸、促消费的重要抓手。

据海关测算，2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，增长11.7%，进口0.56万亿元，增长4.9%。作为对比，2019年我国跨境电商出口额为7981亿元，2020年、2021年该数字持续攀升，分别达到了1.12万亿元和1.39万亿元，分别同比增长40.1%和增长28.3%。

不过，林保也指出，虽然自2020年开始，跨境电商迎来爆发式增长，并从野蛮生长开始向高质量发展转变，但行业发展的难点和痛点依然存在。

他指出，目前跨境电商供应链仍有低端化现象，很多企业只关注短期的盈利，没有从长远去考虑企业的健康可持续发展，品牌意识和服务意识都不高；跨境电商企业规模化程度也较低，以小微跨境电子商务企业为主，一旦资金紧缺时没有得到及时补助，就会导致破产倒闭；跨境电商人才缺口也较大，跨境专业人才数量与质量无法跟上跨境电商发展的脚步；最后，企业合规意识也有待提升。

政府出手助力供应链企业出海

21日举行的时尚品类跨境电商专场活动，吹响第三届直播电商节（中国•广州）跨境电商专场系列活动的前奏。

据广州市商务局介绍，本次专场活动以广州电商高质量发展作为切入点，利用直播电商加速推动传统商贸业数字化转型赋能，持续推动传统外贸企业开拓跨境电商业务。

“广州作为国家重点培育建设的国际消费中心城市，正着力打造跨境电商国际枢纽城市。”广州市商务局电子商务处处长宁霞指出，广州制定了全国首个直播电商政策，并举办了全国首个以城市为平台的直播电商节。为更好帮助传统商贸及外贸企业开拓国外市场、对接资源、转型升级，广州还成立全球跨境电商“三中心”，围绕解决跨境电商生态的痛点、难点、堵点，营造良好跨境电商营商环境。

据她透露，升级版的直播电商节将于4月26日，与中央广播电视总台等单位主办的2023粤港澳大湾区消费季同期举办，通过整合电商优质资源，打造线下展播综合体和资源对接、品宣推广、专场直播等系列活动矩阵，增强广州作为直播电商策源地的话语权，打造全球优质品牌入华首发地。

广州发展跨境电商优势明显

企业出海，少不了网络服务。“广州电信跨境业务，近三年（平均）增长率已经去到了200%多。如跨境信息化服务，业务量在去年实现了250%的同比增幅。” 中国电信广州分公司国际事业部总监梁志勇接受采访时表示，出海的企业多了，市场需求增大，是公司业务增长的原因之一。

数据显示，广州跨境电商进出口额占外贸比重从2019年的4.4%提升至2022年的12.6%，限额以上实物商品网上零售额从2019年的13.9%提升至2022年的24.4%。从增速来看，广州跨境电商增速是全国8.7倍，网上零售额增速是全国的2.2倍。

跨境电商企业发展，需要空间和载体。据智汇集团产业运营总经理王倩介绍，作为广东省跨境电商产业示范园区，西城•智汇PARK运营三年就引入了300多家企业，包括60多家直播类企业。

目前园区正在全力打造时尚产业基地。“广州白云区产业链基础较好，尤其是时尚产业，集聚度非常高，特别是美妆跟服装。”据王倩介绍，园区创办以来，就集聚了较多时尚类目的跨境电商跟国内电商企业。

“广州本来就是千年商都，发展跨境电商的基础非常好。” 粤字头跨境电商创始人朱哥举例说，像“直播”，需要满足人、货、场这三个因素。“场”，简单来说是就是搭建直播间，是最好解决的。“主要是人跟货！”朱哥认为，广州高校资源丰富，提供了大量会外语的主播人才。“货”就更不用说了，广州有雄厚的产业基础和强大的供应链，“可以说，在广州做直播，离产业链非常近，即便将业务延伸到周边的中山、佛山、东莞，产业链依然在我们身边。”

活动选品现场。

据悉，本次的专场活动，就邀请了多位海外百万粉丝网红达人现场连线选品，并邀请海外网红主播与现场40多家时尚品类品牌参展商家进行互动式直播选品，为国内供应链企业提供免费品牌宣传及获取外贸订单的渠道。

这种境内外双向联动模式，成功撬动了市场流量，打通供销链路。通过线上选品环节，为广州本地供应链增加了海外线上曝光量达500万次。

南都广州新闻部出品

采写：南都记者 伊晓霞李竹 实习生 李涵颖

亚马逊和其它跨境电商平台的对比

很多跨境电商卖家不知道如何选择销售平台，我整理了目前几大主流电商平台的发展情况，供大家借鉴：

1、eBay

可以说，eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”。很多现在我们耳熟能详的跨境电商大卖家，如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司，起家的第一桶金都是从eBay

获得的。

后来当越来越多的跨境电商平台崛起，原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头，总体体量依然庞大，但面临着严峻的挑战。

2、亚马逊（Amazon)

亚马逊创立之初是以打造最大的网上书店为目标，刚开始运营模式不被看好，后其用20年凭借独特的运营模式，形成了一个完整的电商生态链。

随着体量的增长，亚马逊平台开始向第三方卖家开放。当前，亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台，其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台，多年来，亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长，其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。电商运营网

亚马逊成立以来，一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”理念，因此高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报，高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力，庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素，都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。

3、速卖通( AliExpress)

在众多跨境电商平台中，速卖通是唯一有着中国基因的平台，依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础，成立于2010年的速卖通虽然起步较晚，但发展迅猛。

速卖通成立之后，凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉，在重视消费者端推广的同时，更重视卖家群体的培养，通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施，吸引了大量卖家入驻。

速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体，然后，通过政策鼓励卖家多发布产品，利用丰富的产品资源和便宜的价格，吸引世界各地的消费者。

作为起步较晚的跨境电商平台，速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场，选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。

随着自身规模的增长，速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务，速卖通平台提高卖家准入门槛，同时，在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。

4、Wish

Wish平台起步最晚，成立于2011年，转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。

虽然起步晚，但自从开始转型为购物平台，Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标，和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。

虽然移动端购物为大势所趋，Wish也正好抢得先机，但因为发展太快后续服务跟不上，Wish平台缺少主动营销的空间。当前，Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。

通过以上分析，我们不难看出，虽然每个跨境电商平台都各有优劣，但抛开各平台的客观因素不谈，亚马逊不管从平台机制，还是利润来说，都是最适合跨境卖家选择的第一平台。