2023年，跨境电商三大机遇已出现 公式：亚马逊转化率的简单解释

2023年，跨境电商三大机遇已出现

年底了，SHEIN在全球的扩张步伐并没有停下来。而且这一次，SHEIN直接在Zara的老巢——时尚之都西班牙完成逆袭，登上时尚领域销售额排名前三的位置，销量已经赶上了Zara。

作为一个外来的和尚，这已经不是SHEIN第一次在别人的地盘“鹊巢鸠占”了，也从另一个侧面说明：时间来到2023年，跨境电商这把火，还远远没有到烧尽的时候！

事实上，回首整个2022年，虽然国内电商流量的获取越来越难，国内电商增长也变得越来越奢侈；但是，跨境电商的脚步却越越稳。

展望2023年，跨境电商的一些新动向已经出现。

高速增长已成为过去式，

但跨境电商规模还会持续扩大

大环境打个喷嚏，局部就会跟着感冒。

不可否认的是，随着前几年大环境的改变，全球跨境电商市场的消费热情一直没有明显高涨。美国商务部的数据：2022年三季度美国线上销售额增长10.8%；反观2020年三季度，这一增速为49.7%——相比于2年前，老美的电商增速已然放缓了不少。

无独有偶，Insider Intelligence 此前的数据预计也显示，今年全球电商销售增长9.7%，这是近12年以来的最低增速。

当然，这10%左右的全球平均电商最低增长速度，对于国内跨境电商而言，则无异于拉动业务增长的一驾跑得最快的马车。

今年12月底，艾媒咨询曾发布过一份中国跨境电商报告，报告指出，2021年国内跨境电商出口规模为1.44万亿元，同比增长24.5%。随着政策的推动和形势的回暖，预计2024年，规模将接近3亿元。

原因不难揣测：大环境变化后，一些海外消费者也“东学西渐”，逐渐养成了线上购物的习惯。所以，就算生活逐渐正常化，线下实体重现活力，因为此前的线上购物习惯也已经融入人们的观念，电商对经济的拉动作用依旧还在。

这一点从去年美丽国的黑五表现上也可以看得出来。

去年黑五期间，美国的线上线下数据非常有意思：一方面，黑五期间美国的线上购物支出达到91.2亿美元，增长不是很快，但是也创下了新的线上消费纪录；另一方面，当时的美国已放开有一些时日，但是线下实体店在黑五期间也没有出现所谓报复性消费。

这说明了什么？电商，已经成为人们生活中必不可少的一部分。

所以，从趋势上看，2023年，随着人间烟火气的回归，线上消费需求并不会萎缩，由此带动跨境电商的规模化长大。对国内的跨境卖家而言，跨境电商的这座金矿，并没有挖空。

新兴市场还是跨境电商的大蓝海

在国内，线上电商经过近20年的发展，该开发的流量已开发殆尽，该创造的增长神话已不可复制；在国内电商接近饱和的状况下，国外市场，特别是一些新兴市场，对中国卖家的吸引力越来越大。

要知道，全球范围内一共有200多个国家和地区，这些国家和地区在电商发展上的程度不一样。比如说，一些发达的欧美国家，电商设施比较完备，并且已经出现了一些独霸一方的电商巨头，外来的电商平台想要再“染指”这些成熟的市场，难度非常之大；而在东南亚、中东、东欧等一些地方，当地现在的情况就像淘宝当年刚刚在国内推出时一样，怎么做都可以赚到钱。

此前，Insider Intelligence 就进行过一项预测：2022年零售电商增长最快地区是东南亚和拉美，分别以20.6%和20.4%领跑全球。淡马锡等机构联合发布的《2022东南亚数字经济报告》也指出，目前东南亚相较其他地区 GDP 增长的同时受到通货膨胀的影响较小，预计数字经济到2025年还将以17%的年复合增长率持续增长。电商运营网

在这也为什么，阿里旗下的Lazada，知名跨境电商平台Shopee，TiktokSshop等跨境电商平台都不约而同的奔赴东南亚和拉美等地区的原因：这么一块好吃的蛋糕，不可能没有人惦记。

而且，国内跨境电商平台的野心还不止于此：他们看见了近在眼前的蓝海，还从更远的红海中发现了新的蓝海。

今年9月，拼多多旗下的跨境平台Temu上线时，第一站就选在了美国，结果也让人振奋：Temu上线刚刚四个多月，就以低价玩法成为其打开美国市场大门的密码，硬生生的在以“排外”著称的美国市场杀开一条血路，在美国的安装量达到了超过1000 万次，成为 11 月 1 日至 12 月 14 日期间美国所有类别中下载次数最多的移动应用程序。

另一个跨境电商平台Shein则借力国内供应链加快产品上新速度，通过网红带货模式为平台做推广，源源不断地将大批好而不贵的商品输出到海外，成为海外用户最受欢迎的跨境电商平台。

今年11月，阿里巴巴也推出了新的出海平台Miravia，该平台的主攻地区是西班牙；这是阿里在东欧小有成就后，正式将手伸向了欧洲的核心地区。

从目前反馈回的数据来看，在国内跨境平台不断加大出海的同时，国内跨境卖家在过去一年的成绩非常不错：今年上半年，我国跨境电商的进出口交易额同比增长28.6%，和国内电商“正向增长即为胜利”相比，这样的增长速度是不可想象的。

品牌化、正规化成跨境电商胜负手

对所有国内跨境卖家而言，过去的一年，轰轰烈烈的亚马逊封号事件至今依旧让他们记忆犹新。

封号事件也从另一个角度对跨境商家的品牌化、正规化提出了新的要求。

先说品牌化，封号事件本身就说明，跨境电商的野蛮生长已经成为过去式；2023年，跨境电商正式进入下半场。在下半场入场的对手越来越多，平台的标准越来越严苛的情况下，靠低价取胜的同质化竞争没有任何出路，卖家要想从海量商家中脱颖而出，做好品牌化营销是不得不走出的一步棋子。

再说合规化。对任何一个行业而言，在经过了一段时间的高速增长后，都会有一只“无形的手”捏着一只看不见的大剪刀，给这个行业修枝剪叶。这个行业都能长治久安，获得良性发展。

在品牌化和合规化建设下，我们看到，2022年跨境电商的玩家榜有了明显的变化：出海新势力Temu在海外异军突起，TikTok Shop凭借流量优势谨慎布局，但是谁也不能低估TikTok Shop通过直播带货有朝一日带来的惊人反弹力。

与此同时，一些曾经风光无限的跨境平台，比如说，洋码头、蜜芽等几乎被团灭。要知道，仅仅在几年前，洋码头还是在独立类进口跨境电商平台销售份额占比排名第一的平台！

为了避免提前出局，一批电牌跨境卖家不得不重新规划自己的路线。

其中最有代表性的是宝尊电商，作为电商代运营行业老大，背靠着阿里巴巴优势资源的宝尊电商这些年的日子却一直过得很不如意，目前已连续五个季度亏损；今年11月，宝尊电商宣布计划用2.9亿收购美国时尚品牌Gap的大中华区业务。看中的就是Gap作为国际品牌在服装市场的品牌影响力。就像有人说的，这次收购“既是帮助Gap适应中国市场，服务好中国消费者，也是宝尊的一次关键的战略迭代”。

宝尊电商仅仅是跨境电商的一个缩影。从宝尊电商身上不难看到，2023年，是旧势力退去，新格局重塑的关键节点。从东南亚到欧美，从 To C 到To B ，从依附于第三方平台到独立站，2023年，每一个入场的玩家都面临着新的挑战，也存在着新的商机。

作者 | 电商君

跨境电商亚马逊上的 CVR 公式：亚马逊转化率的简单解释

当你在亚马逊上发布商品时，你最想从访问它的人那里得到什么？
只需打开你的lising并关闭它。
或者，访问你的listing并执行所需的操作（买东西）。
我们都知道哪种情况是正确的答案。
访问者点击你的页面/listing并购买东西的这种理想行为称为转换。
而订单数与访问数（会话数或点击数）之比称为转化率（CVR）。
CVR 是任何亚马逊列表中最重要的 KPI 之一。因此，每个卖家都必须了解它是如何计算的。
亚马逊上确切的 CVR 公式是什么？我们如何计算 ASIN 和关键字的 CVR？以及如何改进你的 Amazon CVR？
你将在这篇文章中找到所有这些和类似问题的答案。
如何在亚马逊上计算 CVR
对很多人来说，亚马逊的转化率只意味着一件事，即订单数量除以页面访问量。然而，这个 CVR 定义并没有说明完整的故事。
在亚马逊上，卖家不仅仅跟踪特定 ASIN/SKU 的转化率。由于他们还开展付费营销活动，因此他们需要知道他们的 PPC 活动所针对的关键字的转化率。
在这里，我们将引导你完成查找/计算两者的 CVR 的步骤。
如何为亚马逊 ASIN 查找 CVR
要计算你列出的 ASIN 的转化率，你必须前往您的卖家中心账户。
从卖家中心主页展开报告下拉菜单，然后单击业务报告。它将打开业务仪表板。 ‍

然后，查看右侧的垂直菜单。单击父项的详细信息页面销售额和流量。 ‍

第 10 列“单位会话百分比”为你提供给定时间段内 ASIN 的转化率（你可以选择特定时间窗口进行分析）。 ‍

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亚马逊基本上使用这个公式计算这个值。
单位会话百分比（转化率）=（订购的单位/会话）x 100
Units Ordered是第 8 列，Sessions是上述页面的第 3 列。
这里值得一提的是，会话与访问/浏览量略有不同。根据亚马逊，会话是访问者在 24 小时内花时间在亚马逊市场上浏览一个或多个产品页面的窗口。因此，你也可以说会话数是 24 小时窗口内唯一客户的页面浏览总数。
另一方面，页面查看/访问记录了同一访问者或唯一访问者看到你的listing时的所有实例。
假设购物者打开你的listing，从推荐的产品轮播中点击另一个产品页面，并最终返回你的产品页面并下订单。它将被视为一个会话和两个页面视图。
因此，会话数和页面浏览量不一定每次都相同。因此，使用页面浏览量代替 no。的会话数可能会导致转化率出现偏差。
这就是为什么亚马逊在计算 ASIN 的 CVR 时使用会话数而不是页面浏览量的原因，因为它可以更清楚地了解访问者如何变成客户。
如何为亚马逊广告寻找 CVR
每次点击付费 (PPC) 广告是大多数亚马逊卖家的首选促销方式。亚马逊 PPC 广告的 CVR 显示您通过付费营销获得的点击量已下达了多少订单。
PPC 广告活动的 CVR 也可以在卖家中心找到。
再次，从主菜单 展开报告选项卡并打开广告报告。‍

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你可以在此页面上查看亚马逊编译和上传的最新广告报告。单击“下载”按钮以 Excel 文件格式下载它们。你还可以通过单击创建报告按钮来创建自定义报告。‍

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你将从此处下载的报告将为你提供你使用 PPC 预算定位的所有关键字的基本性能指标。

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其中一列为您为完全匹配、广泛匹配和词组匹配指定的所有目标关键字提供了 7 天的转化率。

亚马逊使用这个公式来计算这个转化率：
转化率：（订单数/点击数）x 100
如果你注意到，这里的会话将替换为点击次数。这是因为 PPC 活动是基于点击次数/查看次数。卖家会为每次点击付费，因此必须使用 no。点击次数来计算亚马逊广告活动的 CVR。
如何在亚马逊上提高 CVR
如前所述，任何亚马逊卖家的最终目标都是将其listing上的访问者“转化”为买家。因此，你可以列出一系列措施来提高你的 ASIN 和 PPC 广告的转化率。
现场上市内容
产品图片、要点、描述、A+ 内容——你listing中的所有这些内容对于说服访问者试用你的产品都是不可或缺的。因此，在创建和策划你的listing内容时，请始终保持领先地位。
简短易读的内容解决了客户的潜在痛点，产品照片从里到外展示了产品，以及内容丰富且易于阅读的 A+ 内容将确保大量的人最终关注您的上市也向您购买。
评级和评论
评分和评论是在线销售产品的社会证明和口碑。无论你的listing内容多么引人注目，如果你没有足够的正面评价并且你的评分未超过 4.0，你将无法将更多访问者转化为客户。
因此，请确保满意的客户始终在你的listing页面上留下评论。你可以为此目的使用Review Automator 。此工具仅向那些对收到的订单没有任何不满的客户发送提醒。此类客户更有可能留下好评和 4+ 评分。对你的listing进行合理的评论和评分汇总将提高其转化率。
价格
亚马逊市场在竞争中蓬勃发展，竞争对手具有相同的产品质量、listing内容和评论/评级是很常见的。在这种情况下，客户通过比较他们的价格来打破竞争listing之间的关系。因此，如果你的价格略低于竞争对手，你更有可能见证更好的转化率。
关键字选择
无论你是希望你的listing在亚马逊 SERP 上获得更好的自然排名，还是通过 PPC 营销达到目标，你都需要非常勤奋地选择关键字。首先，使用最能描述你的产品并且符合购物者搜索意图的关键字填充和优化你的listing内容。
此外，你需要为你的 PPC 出价选择搜索量高、竞争低的长尾关键词，以提高广告的 CVR。这个关键字研究工具可以派上用场，为你的listing优化和 PPC 活动找到最佳关键字。
CTR 与 CVR：有什么区别？

CTR和CVR的简单说明
点击率 (CTR) 和转化率 (CVR) 是在亚马逊上运行的 PPC 广告的两个重要性能指标。CVR 告诉有多少访问者成为客户，而 CTR 则告诉有多少印象转化为页面访问。
CTR和CVR的公式如下。
点击率 =（总点击次数/总展示次数）x 100
CVR =（总订单数/总点击次数或会话数）x 100
值得一提的是，具有正确关键字定位的广告活动可以提高列表广告的点击率。它表明搜索产品的人认为你的listing符合他们的要求。但是，广告只能在漏斗的这个阶段为你提供帮助——访问者是否成为买家将取决于上一节中讨论的因素（如何提高 CVR）。
因此，较高的点击率仅表明您在 PPC 广告系列中定位的关键字获得了良好的吸引力。更高的点击率并不一定意味着更高的销售额。销量主要取决于CVR。
FAQ
在结束本文之前，让我们回答一些有关 Amazon CVR 的常见问题。
什么是亚马逊 CVR 公式？
ASIN 的 Amazon CVR 公式是：
CVR =（订单数/会话数）x 100
PPC 活动的 Amazon CVR 公式是：
CVR =（点击次数/展示次数）x 100
什么是数字营销中的 CVR？
转化率 (CVR) 是点击产品页面（广告）并执行所需操作（下订单）的访问者的百分比。
亚马逊上的良好转化率是多少？
根据产品和利基，10-20% 可以被认为是在亚马逊上的良好转化率。10% 的转化率意味着您的产品列表的 100 位访问者中有 10 位正在下订单。
最后的话
从上面的讨论中，很明显你不需要一个 CVR 公式来计算你的亚马逊转化率。亚马逊为您做到这一点。您只需在卖家中心查看正确的位置即可找到它。此外，亚马逊提供了两种略有不同的 CVR 值：一种用于 ASIN，另一种用于目标 PPC 广告和关键字。
如果您想提高列表和 PPC 活动的 CVR，您必须选择正确的关键字并相应地优化您的列表内容。

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